ถามเกี่ยวกับ Samsung Galaxy J7

กระทู้คำถาม

Samsung Samsung Galaxy J7 โทรศัพท์มือถือ

จะสอบถามเกี่ยวกับปัญหาโทรศัพท์ค่ะ
คือซื้อโทรศัพท์ J7 รุ่นนี้มาประมาณ 3 เดือนกว่าแล้วค่ะ แต่ช่วงก่อนหน้านี้ประมาณ2-3อาทิตย์
โทรศัพท์เป็นไรก็ไม่รู้ค่ะ คือบริเวณจอด้านบนของโทรศัพท์ค่ะ มันสัมผัสแล้วไม่เกิดอะไรขึ้นค่ะ ก็คือสัมผัสไม่ได้ค่ะ แต่สัมผัสบริเวณตรงกลางๆเครื่องลงมาจนบริเวณด้านล่างก็สัมผัสได้ปกติดีค่ะ เป็นแบบนี้บ่อยมากค่ะ แต่ลองปิดเครื่องดูนะคะเปิดมาก็สัมผัสได้ปกติไม่มีปัญหาอะไร แต่สักพักประมาณ2-3ชั่วโมงก็เป็นอีกค่ะ

คืออยากสอบถามใครรู้รู้ช่วยให้คำแนะนำทีนะคะ ว่ามันอาจจะเกิดจากอะไร แล้วต้องแก้ยังไง