เคยตั้งกระทู้ไปแล้ว 1 ครั้ง
http://m.pantip.com/topic/34676072
ครั้งนี้ขอบ่นนะคะ
เรื่องคือ
- Cc ทรูหลังไมค์บอกว่าเราไม่ได้ไปรับซิมตามเวลาที่กำหนด (อันนี้แปลว่าเรื่องเข้าสู่ระบบ ? แต่ที่ไม่ได้ไปรับเพราะไม่มี sms แจ้ง ตอนนั้นจนท.บอกเราเองว่าให้รอระบบแจ้งก่อน)
- ถัดมา CC AIS บอกว่าไม่มีการแจ้งเรื่องย้ายค่ายจากทรู
- cc ทรูหลังไมค์บอกดำเนินการให้ใหม่แล้ว รอจนท.ติดต่อมานะครับ (โอเค รอ ไปเกือบ10วัน)
- cc ทรูฯ โทรเข้ามาขอรายละเอียดเพิ่มเติม พร้อมนัดแนะภายใน1-3 วันจะมีแมสฯ เข้ามาส่งซิมให้ ให้เราเตรียมเอกสารไว้ให้แมสฯด้วย
ผ่านไปเกินนัดหมาย วันนี้เลยโทรเข้า 1331เพื่อตรวจสถานะ ระบบแจ้งว่า ไม่มีการแจ้งย้ายค่าย พอคุยกับจนท. ก็ได้รับคำตอบว่ายังไม่มีการยื่นเรื่องเข้ามานะคะ อ้าว งงสิ สรุปยังไงกันแน่ หลอกเรายิ่งกว่าผี คือตอนนี้ก็ใกล้คลอดแล้วด้วย และแฟนอยากให้เราย้ายไปอยู่ทรูด้วยกัน จากที่จะย้ายไปทรู คงต้องให้แฟนย้ายจากทรูมาเอไอเอสแทน เพราะคงไม่สะดวกไปใหนอีกแล้ว เสียทั้งความรู้สึก เสียทั้งสุขภาพพุง ไม่รู้ว่าเค้าประสานงาน ทำงานกันยังไง หรือเพราะว่าปกติเราใช้ ais แค่เดือนละ 7-800 มันน้อยไปไม่อยากรับ ***ผิดหวังกับทรูมูฟจริงๆ ค่ะ***
1 เดือนผ่านไปกับการทำเรื่องย้ายค่าย AIS ไป Truemove H หลอกกันได้ยิ่งกว่าผี
ครั้งนี้ขอบ่นนะคะ
เรื่องคือ
- Cc ทรูหลังไมค์บอกว่าเราไม่ได้ไปรับซิมตามเวลาที่กำหนด (อันนี้แปลว่าเรื่องเข้าสู่ระบบ ? แต่ที่ไม่ได้ไปรับเพราะไม่มี sms แจ้ง ตอนนั้นจนท.บอกเราเองว่าให้รอระบบแจ้งก่อน)
- ถัดมา CC AIS บอกว่าไม่มีการแจ้งเรื่องย้ายค่ายจากทรู
- cc ทรูหลังไมค์บอกดำเนินการให้ใหม่แล้ว รอจนท.ติดต่อมานะครับ (โอเค รอ ไปเกือบ10วัน)
- cc ทรูฯ โทรเข้ามาขอรายละเอียดเพิ่มเติม พร้อมนัดแนะภายใน1-3 วันจะมีแมสฯ เข้ามาส่งซิมให้ ให้เราเตรียมเอกสารไว้ให้แมสฯด้วย
ผ่านไปเกินนัดหมาย วันนี้เลยโทรเข้า 1331เพื่อตรวจสถานะ ระบบแจ้งว่า ไม่มีการแจ้งย้ายค่าย พอคุยกับจนท. ก็ได้รับคำตอบว่ายังไม่มีการยื่นเรื่องเข้ามานะคะ อ้าว งงสิ สรุปยังไงกันแน่ หลอกเรายิ่งกว่าผี คือตอนนี้ก็ใกล้คลอดแล้วด้วย และแฟนอยากให้เราย้ายไปอยู่ทรูด้วยกัน จากที่จะย้ายไปทรู คงต้องให้แฟนย้ายจากทรูมาเอไอเอสแทน เพราะคงไม่สะดวกไปใหนอีกแล้ว เสียทั้งความรู้สึก เสียทั้งสุขภาพพุง ไม่รู้ว่าเค้าประสานงาน ทำงานกันยังไง หรือเพราะว่าปกติเราใช้ ais แค่เดือนละ 7-800 มันน้อยไปไม่อยากรับ ***ผิดหวังกับทรูมูฟจริงๆ ค่ะ***