Truemove งงค่ะเปล่ยนโปรโมชั่นให้แต่ app iservice แจ้งแบบเดิม???

กระทู้คำถาม

truemove H

เราใช้โปร 4Ginet 499 3G ฟรี 2G ที่พ่วงมากับตอนซื้อipad air2 ทีนี่วันที่24 มค เมื่อวานเนื่องจากสัญญาณไม่ดีเน็ทอืดว่าจะไปปิดเบอร์ ไปทรูช้อป คุยกับพนง เจรจาบอกอย่าเพิ่งปิดจะให้ลด 50% เห็นคีย์เข้าคอมเมื่อวาน

วันนี้เช็ค app iservice ทำไมยังแจ้งแบบเดิมอยู่ไม่ได้ลด50%ขอคำตอบด้วยค่ะ คือตั้งใจจะปิดแต่แรกแล้วแต่เห็นเออยังมีแก่ใจบริการลูกค้าอยู่แต่พอเช็คเองยังไม่เปลี่ยนโปรนี่คือยังไง

อ่อลืมบอกเครื่องนี้ยังติดสัญญาแต่ถ้าไม่ได้คำตอบครบสัญญาคงไปน่ะค่ะ ช่วยเช็คด้วย