ทำไมถึง อัพเดทซอฟต์แวร์ หรือ ios ของไอโฟนไม่ได้อ่ะครับ??

ผมใช้ i phone 6 ธรรมดา ผมกกลังจะ อัพเดท ios เปน ios 9.2.1 แต่พออัพเดทมันบอกว่า ไม่สามารถอัพเดทได้ เกิดข้อผิดพลาด ขณะ อัพเดท ios 9.2.1
มันเกิดขึ้นเพราะอะไรครับ และจะแก้ไข้ยังไงครับ ช่วยแนะนำหน่อย .