กสท. ถกเพิ่มโทษปรับปมทรูไม่เรียงช่อง กระทบฟรีทีวี ถก Z PAY TV ยกเลิกสมาชิก จี้ส่งแผนเยียวยาด่วน

กสท. จี้ฟรีทีวีเอาผิดทรูวิชั่นส์ไม่เรียงช่อง
โพสต์ทูเดย์ ฉบับวันที่ 25 มกราคม พ.ศ. 2559

          น.ส.สุภิญญา กลางณรงค์ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า การประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) ครั้งที่ 3/59 วันที่ 25 ม.ค. 59 มีวาระการประชุมน่าจับตา ได้แก่ การพิจารณาเปรียบเทียบปรับทางปกครองกับ บริษัท ทรู วิชั่นส์ กรุ๊ป จำกัด จากการฝ่าฝืนคำสั่งให้ระงับการกระทำที่เป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคเกี่ยวกับโฆษณา ตามที่ปรากฏข้อเท็จจริงว่า บ. ทรูวิชั่นส์ กรุ๊ป จำกัด นำช่องรายการดิจิตอลทั้ง 5 ช่อง นำมาออกอากาศไม่เป็นไปตามลำดับหมวดหมู่ ทั้งมีการโฆษณาหรือสินค้าหรือบริการเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนด เมื่อวันที่ 19 ม.ค. ที่ผ่านมา คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคได้รับข้อมูล คำชี้แจงเพิ่มเติมจากสถานีโทรทัศน์ช่อง 7 และช่อง 3 ว่าไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องเกี่ยวกับการนำช่องรายการรวมทั้งการโฆษณาทั้งหมดมาออกอากาศในโครงข่ายไม่ใช้คลื่นความถี่ในลำดับหมวดหมู่ที่นอกเหนือจากประกาศฯที่ กสทช.กำหนด

          ทั้งนี้ในที่ประชุมจะมีการพิจารณามาตรการบังคับทางปกครองไปยังผู้ประกอบกิจการที่เกี่ยวข้องที่ยังมิได้ปฏิบัติตามคำสั่ง รวมทั้งที่ประชุมจะพิจารณาเรื่องร้องเรียน กรณี ทรูวิชั่นส์ มีการโฆษณาสินค้าหรือบริการเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนด

          "การที่ช่องฟรีทีวีต่างๆปล่อยให้อยู่ใน 10 ช่องแรก ขณะที่ช่อง 5 ขอถอนตัวออกไปแล้ว ดังนั้น ช่องฟรีทีวีที่เหลือจะต้องมีส่วนรับผิดชอบฐานขัดกฎด้วยหรือไม่ ถ้าผิดในฐานะช่องรายการก็อาจจะถูกลงโทษปรับ 1 ล้านบาท และปรับต่อเนื่องวันละ 5 หมื่นบาทเช่นเดียวกัน  หรือถ้าช่อง 3-7-9 ยืนยันว่าไม่ได้ยินยอมให้ทางทรูวิชั่นส์ นำช่องรายการไปออก อาจต้องพิจารณาว่าละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่ ที่นำช่องฟรีทีวีธุรกิจมาออกใน 10 ช่องแรกแล้วมีโฆษณาซ้ำซ้อน เพราะตามประกาศ กสทช. กำหนดไว้ว่าเป็นช่องบริการสาธารณะ ดิฉันเห็นว่าทรูวิชั่นส์ควรกลับทำตามกติกา หลังจากศาลไม่ได้คุ้มครองชั่วคราว กฎ กสทช. จึงยังมีผลบังคับใช้ การที่ไม่ทำตามกฎเหมือนรายอื่นแล้วอ้างว่ารอศาลตัดสิน อาจถูกมองว่าเป็นการกดดันศาลท่าน กติกาก็คือกติกา ถ้าไม่ทำตามก็ส่งผลกระทบต่อภาพรวมทั้งหมด ไม่ทราบเหมือนกันว่าทางทรูวิชั่นส์จะต้องการนำพาเรื่องนี้ไปสู่จุดจบอย่างไร และเพื่ออะไรกันแน่"น.ส.สุภิญญา กล่าว

          นอกจากนี้ กสท.เตรียมพิจารณาวาระจากอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคฯ ต่อความเห็น บ.จีเอ็มเอ็ม บี จำกัด แจ้งเปลี่ยนระบบการให้บริการแพ็กเกจ Z PAY TV ทางกล่องรับสัญญาณ GMMZ ซึ่งผู้ใช้บริการไม่สามารถเติมช่องรายการได้ตั้งแต่วันที่ 17 ม.ค. 2559 เป็นต้นไป และไม่สามารถรับชมรายการช่อง Z PAY TV ได้ตั้งแต่วันที่ 6 ก.พ. 59 ซึ่งผู้บริโภคสามารถสอบถามการชดเชยหรือการรับชมได้ทาง Call Center 1619 และ 1629  และ เวบไซต์ http://welcomecth.co.th โดยสามารถลงทะเบียนได้ตั้งแต่วันที่ 25 ม.ค. 59 โดยทาง บ. จะเริ่มดำเนินการจัดส่งกล่องได้ตั้งแต่เดือน ก.พ. เป็นต้นไป ซึ่ง น.ส.สุภิญญา กล่าวเพิ่มเติมว่าอนุกรรมการได้มีการเชิญ บ.จีเอ็มเอ็ม แซท และจีเอ็มเอ็ม บี เพื่อหารือเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค และความพร้อมของ Call Center ที่อาจเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก รวมทั้งการชดเชยเยียวยาให้แก่ผู้ใช้บริการสำหรับผู้ที่เติมแพคเกจ Z PAY TV รวมทั้งจะมีการตรวจสอบข้อเท็จจริงว่า บ.จีเอ็มเอ็ม บี จำกัด ได้มีการทำสัญญาให้บริการระหว่างผู้ใช้บริการหรือไม่อย่างไร และพิจารณาดำเนินการให้ถูกต้องตามกฎหมายต่อไป

แหล่งข่าว
หนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์ ฉบับวันที่ 25 มกราคม พ.ศ. 2559 (หน้า B11)