ก่อนอื่น จขกท. ขอเท้าความก่อนเลยน่ะค่ะ
เรื่องมันมีอยู่ว่า ณ วันที่ 15 มกราคม 59 ที่ผ่านมา จขกท. มีธุระจำเป็นต้องเดินทางไปที่หัวหิน ระหว่างทางได้แวะที่ปั้มแห่งนี้(ให้สังเกตชื่อปั้มในสลิปน่ะคะ)เพื่อเติมน้ำมัน ซึ่ง จขกท.เองได้บอกกับน้องที่ปั้มว่า E20 เต็มถังค่ะ เวลาผ่านไปสักพัก น้องในปั้มก็หยอกล้อกันเล่นกันสนุกดี ไอ้เรามันก็คนโลกสวย ก็คิดว่าเออเห้ย ดีเนาะมีความสุขกับการทำงาน เติมเสร็จ ด้วยความที่เราไม่มีเงินสด เลยหยิบบัตรเดบิต/ATM เพื่อรูดจ่ายค่าน้ำมัน อยู่ที่ 460 บาท ซึ่งเราเองก็ให้แฟนชะเง้อดูว่าได้กี่ลิตร ทั้งหมดเท่าไหร่ ซึ่งน้องคนที่เติมให้ ก็ตะโกนบอกคนที่อยู่ในตู้แคทเชียร์ว่า 460 พร้อมหยิบบัตรที่เราไป พอเดินกลับมา ก็ปกติคะ ยื่นใบเสร็จให้เราเซ็นต์ ซึ่งในใบเสร็จที่เซ็นก็คือ 460 แต่สลิปอีก 2 ใบที่เขาจะต้องคืนให้เรา น้องดันเอาไปถือไว้ แล้วยื่นให้เราในภายหลัง หลังจากที่เราเซ็นต์เรียบร้อยแล้ว ด้วยความที่รีบร้อนจนลืมดูและตรวจสอบความเรียบร้อย เรื่องก็ดันมาเกิดตอนที่รถได้วิ่งออกมาจากปั้มประมาณ 5 กม.ได้ ตอนแรกไม่ได้ใส่แว่น เลยมองไม่เห็นตัวเลข เราเลยให้แฟนหยิบแว่นให้ โอ้.......ใบเสร็จของบลูการ์ด 460 บาท แต่ในใบเสร็จที่เค้ารูดเงินเราไป 660 บาท เราก็ยังคงโลกสวยได้อีกค่ะ คิดว่าคงไม่มีอะไรมั้ง(ยังเข้าข้างเขาอีก) โชคดีที่เราใช้เน็ตแบงค์ เลยจอดรถข้างถนนให้ไว แล้วเช็คดู เรียบร้อยค่ะ 660 เป๊ะ!!! นึกในใจ เห้ย เรารูดซื้อทอง เค้าชาร์ตที่บาทกว่าๆ เองน่ะ นี่น้ำมันชาร์ต 50% เลยหรอ เต็มที่ 5 บาทก็ไม่ถึง 50 ตอนแรก โทรไปที่ปั้ม เพื่อขอฟังคำอธิบาย ปั้มไม่รับค่ะ โทรไปที่แบงค์ แบงค์บอกให้ติดต่อที่ปั้ม ตัดสินใจวนรถกลับไปที่ปั้มค่ะ กว่าจะวนรถกลับมาที่ปั้มได้ ปาไป 28 กม. แถมชั่วโมงนั้นเป็นอะไรที่รถติดมาก พร้อมทั้งเป็นวันศุกร์แห่งชาติอีกด้วย วนรถถึงปั้มน้ำมันหมดไป 2 ขีด เสียเวลาชั่วโมงกว่าเกือบสองชั่วโมง
จุดพีคมันอยู่ตรงนี้แหละค่ะทั่นผู้โช๊มมมมมมมมมมม
แฟน จขกท. บอกว่า เธอไม่ต้องลงจากรถน่ะ เพราะเธอเป็นคนใจร้อน เดี๋ยวเป็นเรื่องราวใหญ่โตอีก (ความโมโหเต็มเหนี่ยวแล้วค่ะ)เราก็ฟังน่ะค่ะ นิดหน่อย แต่ก็เลื่อนกระจกลงเพื่อฟังว่าแฟนเรากะทางปั้มคุยกันว่ายังไง
F : เมื่อกี้ผมเติมน้ำมันที่นี่ แล้วใบเสร็จที่ได้เป็นแบบนี้ ผมขอฟังคำอธิบายที่มากกว่าคำว่า ผม/ดิฉันกดผิดได้ไหมครับ
P: ก็กดผิดจริงๆ จะให้ทำไง ไหนเอามาดูสิ มันเป็นยังไง
F : ผมคงไม่ต้องอธิบายใช่ไหม(ยื่นใบเสร็จสองใบให้พนักงานดู)
P
เดินมา 3-4 คน) ก็น้องมันกดผิดไป แล้วคุณจะเอายังไง
F: ผมไม่เอายังไง ผมแค่ต้องการคำอธิบายว่า ระบบค้างเออเร่อ หรืออะไรยังไงก็ได้
P : ส่วนเกิน 200 ใช่ไหม อ่ะ 200 โทษทีละกันน่ะ(พร้อมกับยัดเงิน 200 ใส่มือแฟน จขกท.)
F : ห๊ะ!!! คือผมวนรถมาไกลขนาดนี้เพื่อเงิน 200 เนี่ยน่ะ คือจริงๆ เงิน 200 ผมไม่เอาก็ได้น่ะ แต่พวกคุณทำแบบนี้กันบ่อยไหม
อิชั้น....(จขกท.) ทนไม่ไหวแล้วค่ะ กะจะเดินฉะสักที คืองานนี้มีเละค่ะ (ยอมรับน่ะค่ะว่าความคิดในหัวตอนนั้นไม่มีสติเลย เพราะการกระทำของคนในปั้มแบบนี้) แล้วหลังจากนั้น พอแฟน จขกท.เห็นท่าไม่ดี เลยรีบวิ่งมาคว้าแขน จขกท.ไว้แล้วรีบลากขึ้นไปที่รถเพื่อระงับสติแล้วก็ขับรถออกจากปั้มนั้นไป
คนที่ลืมจริงๆ ขอโทษจริงๆ และสำนึกผิดจริงๆ เราเชื่อว่าเราสัมผัสได้ หากเขาตั้งใจจริงที่จะขอโทษเรา แต่นี่ ไม่เลย แม้ทางพฤติกรรมหรืออะไรก็แล้วแต่ เราเชื่อว่าเขาคงทำแบบนี้มาบ่อยจนเป็นความเคยชิน ถึงไม่สะทกสะท้านกับปัญหาที่เกิด
ยอมรับค่ะ ว่าถ้าจะแลกจริงๆ คงไม่คุ้ม สำหรับเรา ปั้ม ปตท. หรือปั้มไหนๆ ก็ยังคงเป็นปั้มที่ดีและมีมาตรฐาน สำหรับท่านไหนที่ใช้เงินสดเพื่อจ่ายในการเติมน้ำมัน ก็ถือว่าดีไป ส่วนท่านไหนที่ใช้บัตรไม่ว่าจะบัตรอะไรก็แล้วแต่ นอกจากจะเช็คใบเสร็จให้เรียบร้อยแล้ว ก็อย่าลืมเช็ค PAY ที่ CASH ออก ด้วยน่ะคะ ถ้าใครมีเน็ตแบงค์ด้วยจะยิ่งดีมากๆ เลย ย้ำน่ะค่ะว่าควรเช็คทุกครั้ง ใครจะว่าช้าก็ช่างค่ะ อย่าไปสนใจ เพราะบางคน เงินเพียงแค่ 5 บาท 10 บาท มันก็สำคัญน่ะคะ
เตือนภัย...ปตท กม.2 มหาชัย(มุ่งหน้าไปทางแม่กลอง)
เรื่องมันมีอยู่ว่า ณ วันที่ 15 มกราคม 59 ที่ผ่านมา จขกท. มีธุระจำเป็นต้องเดินทางไปที่หัวหิน ระหว่างทางได้แวะที่ปั้มแห่งนี้(ให้สังเกตชื่อปั้มในสลิปน่ะคะ)เพื่อเติมน้ำมัน ซึ่ง จขกท.เองได้บอกกับน้องที่ปั้มว่า E20 เต็มถังค่ะ เวลาผ่านไปสักพัก น้องในปั้มก็หยอกล้อกันเล่นกันสนุกดี ไอ้เรามันก็คนโลกสวย ก็คิดว่าเออเห้ย ดีเนาะมีความสุขกับการทำงาน เติมเสร็จ ด้วยความที่เราไม่มีเงินสด เลยหยิบบัตรเดบิต/ATM เพื่อรูดจ่ายค่าน้ำมัน อยู่ที่ 460 บาท ซึ่งเราเองก็ให้แฟนชะเง้อดูว่าได้กี่ลิตร ทั้งหมดเท่าไหร่ ซึ่งน้องคนที่เติมให้ ก็ตะโกนบอกคนที่อยู่ในตู้แคทเชียร์ว่า 460 พร้อมหยิบบัตรที่เราไป พอเดินกลับมา ก็ปกติคะ ยื่นใบเสร็จให้เราเซ็นต์ ซึ่งในใบเสร็จที่เซ็นก็คือ 460 แต่สลิปอีก 2 ใบที่เขาจะต้องคืนให้เรา น้องดันเอาไปถือไว้ แล้วยื่นให้เราในภายหลัง หลังจากที่เราเซ็นต์เรียบร้อยแล้ว ด้วยความที่รีบร้อนจนลืมดูและตรวจสอบความเรียบร้อย เรื่องก็ดันมาเกิดตอนที่รถได้วิ่งออกมาจากปั้มประมาณ 5 กม.ได้ ตอนแรกไม่ได้ใส่แว่น เลยมองไม่เห็นตัวเลข เราเลยให้แฟนหยิบแว่นให้ โอ้.......ใบเสร็จของบลูการ์ด 460 บาท แต่ในใบเสร็จที่เค้ารูดเงินเราไป 660 บาท เราก็ยังคงโลกสวยได้อีกค่ะ คิดว่าคงไม่มีอะไรมั้ง(ยังเข้าข้างเขาอีก) โชคดีที่เราใช้เน็ตแบงค์ เลยจอดรถข้างถนนให้ไว แล้วเช็คดู เรียบร้อยค่ะ 660 เป๊ะ!!! นึกในใจ เห้ย เรารูดซื้อทอง เค้าชาร์ตที่บาทกว่าๆ เองน่ะ นี่น้ำมันชาร์ต 50% เลยหรอ เต็มที่ 5 บาทก็ไม่ถึง 50 ตอนแรก โทรไปที่ปั้ม เพื่อขอฟังคำอธิบาย ปั้มไม่รับค่ะ โทรไปที่แบงค์ แบงค์บอกให้ติดต่อที่ปั้ม ตัดสินใจวนรถกลับไปที่ปั้มค่ะ กว่าจะวนรถกลับมาที่ปั้มได้ ปาไป 28 กม. แถมชั่วโมงนั้นเป็นอะไรที่รถติดมาก พร้อมทั้งเป็นวันศุกร์แห่งชาติอีกด้วย วนรถถึงปั้มน้ำมันหมดไป 2 ขีด เสียเวลาชั่วโมงกว่าเกือบสองชั่วโมง
จุดพีคมันอยู่ตรงนี้แหละค่ะทั่นผู้โช๊มมมมมมมมมมม
แฟน จขกท. บอกว่า เธอไม่ต้องลงจากรถน่ะ เพราะเธอเป็นคนใจร้อน เดี๋ยวเป็นเรื่องราวใหญ่โตอีก (ความโมโหเต็มเหนี่ยวแล้วค่ะ)เราก็ฟังน่ะค่ะ นิดหน่อย แต่ก็เลื่อนกระจกลงเพื่อฟังว่าแฟนเรากะทางปั้มคุยกันว่ายังไง
F : เมื่อกี้ผมเติมน้ำมันที่นี่ แล้วใบเสร็จที่ได้เป็นแบบนี้ ผมขอฟังคำอธิบายที่มากกว่าคำว่า ผม/ดิฉันกดผิดได้ไหมครับ
P: ก็กดผิดจริงๆ จะให้ทำไง ไหนเอามาดูสิ มันเป็นยังไง
F : ผมคงไม่ต้องอธิบายใช่ไหม(ยื่นใบเสร็จสองใบให้พนักงานดู)
P
F: ผมไม่เอายังไง ผมแค่ต้องการคำอธิบายว่า ระบบค้างเออเร่อ หรืออะไรยังไงก็ได้
P : ส่วนเกิน 200 ใช่ไหม อ่ะ 200 โทษทีละกันน่ะ(พร้อมกับยัดเงิน 200 ใส่มือแฟน จขกท.)
F : ห๊ะ!!! คือผมวนรถมาไกลขนาดนี้เพื่อเงิน 200 เนี่ยน่ะ คือจริงๆ เงิน 200 ผมไม่เอาก็ได้น่ะ แต่พวกคุณทำแบบนี้กันบ่อยไหม
อิชั้น....(จขกท.) ทนไม่ไหวแล้วค่ะ กะจะเดินฉะสักที คืองานนี้มีเละค่ะ (ยอมรับน่ะค่ะว่าความคิดในหัวตอนนั้นไม่มีสติเลย เพราะการกระทำของคนในปั้มแบบนี้) แล้วหลังจากนั้น พอแฟน จขกท.เห็นท่าไม่ดี เลยรีบวิ่งมาคว้าแขน จขกท.ไว้แล้วรีบลากขึ้นไปที่รถเพื่อระงับสติแล้วก็ขับรถออกจากปั้มนั้นไป
คนที่ลืมจริงๆ ขอโทษจริงๆ และสำนึกผิดจริงๆ เราเชื่อว่าเราสัมผัสได้ หากเขาตั้งใจจริงที่จะขอโทษเรา แต่นี่ ไม่เลย แม้ทางพฤติกรรมหรืออะไรก็แล้วแต่ เราเชื่อว่าเขาคงทำแบบนี้มาบ่อยจนเป็นความเคยชิน ถึงไม่สะทกสะท้านกับปัญหาที่เกิด
ยอมรับค่ะ ว่าถ้าจะแลกจริงๆ คงไม่คุ้ม สำหรับเรา ปั้ม ปตท. หรือปั้มไหนๆ ก็ยังคงเป็นปั้มที่ดีและมีมาตรฐาน สำหรับท่านไหนที่ใช้เงินสดเพื่อจ่ายในการเติมน้ำมัน ก็ถือว่าดีไป ส่วนท่านไหนที่ใช้บัตรไม่ว่าจะบัตรอะไรก็แล้วแต่ นอกจากจะเช็คใบเสร็จให้เรียบร้อยแล้ว ก็อย่าลืมเช็ค PAY ที่ CASH ออก ด้วยน่ะคะ ถ้าใครมีเน็ตแบงค์ด้วยจะยิ่งดีมากๆ เลย ย้ำน่ะค่ะว่าควรเช็คทุกครั้ง ใครจะว่าช้าก็ช่างค่ะ อย่าไปสนใจ เพราะบางคน เงินเพียงแค่ 5 บาท 10 บาท มันก็สำคัญน่ะคะ