บอกพื้นฐานก่อน..ผมออยู่อเมริกา อายุเกิน 60 แล้ว ไม่เคยเรียนคอมพิวเตอร์มาก่อน เป็นประเภท End user เปิดเครื่องมาก็ท่องเน็ต ดูข่าวบ้าง ดูข้อมูลต่างๆ บ้างไปเรื่อยๆ หรือเปิด Skype คุยกับเพื่อนๆบ้าง เข้ามาเล่นเว็บบอร์ดที่นี่บ้าง วันปกติก็ติดตามเปิดดูหุ้นไปเรื่อยๆๆ ...ผมเริ่มเล่นเน็ตมาเมื่อประมาณ 10 ปีมาแล้ว พอจะมีความรู้ผิวเผินตื้นๆบ้างนิดหน่อย ศัพท์เท็คนิคต่างๆเกี่ยวกับคอมฯและเน็ต พอรู้บ้างนิดๆ เมืองที่ผมอยู่ ไม่มีคนไทยหรือนักเรียนไทยที่เก่งคอมฯพอจะช่วยได้ มีแต่กลุ่มคนลาว ซึ่งเป็นคนรุ่นเก่า ไม่รู้เรื่องอะไร และผมก็ไม่ยุ่งกับพวกฝรั่ง ถ้าเอาคอมฯไปซ่อมโดนชาร์จเกินร้อยดอลล่าร์ แม้จะเป็นปัญหาเล็กๆ
ผมใช้คอมฯ แบบพีซี ซึ่งซื้อมาประมาณ 7 ปีแล้ว ใช้ Windows 7 Home Premium แบบของแท้ แต่ยังไม่กล้าอั๊พเกรดเป็น Windows 10 กลัวเจอปัญหา ความเร็วเน็ตที่ใช้ตอนนี้ 37 Mbps
ปกติ ทุกๆคืน ก่อนนอน ผมจะทำการ เช็ค ไวรัส เช็คและล้าง Spyware ล้าง Registry ล้าง Disk และ ทำ Memmory Defragment และทำ Disk Defragment เพื่อเตรียมเครื่องให้พร้อมใช้งานในวันรุ่งขึ้น
แต่เมื่อคืนที่ผ่านมา ผมเกิดอาการขี้เกียจ เพราะอยู่ดึกไปหน่อย ร่างกายเลยอ่อนเพลียไวตามประสาคนแก่ และกำลังเป็นหน้าหนาวมากๆ ก็เลยทำแค่ ล้าง Registry และ ล้าง Disk แค่นั้น ก็ปิดเครื่อง Shut down นอนเลย (ผมไม่ค่อยทำแบบนี้บ่อยนัก แต่ก็ทำเดือนละ ๒-๓ ครั้ง เมื่อขี้เกียจ)
มาคราวนี้ เจอปัญหา ที่ไม่เคยเจอาก่อน ..ปวดหัวเลย
คือ เมื่อเปิดเครื่องบู๊ทอั๊พขึ้นมาแล้ว เมื่อมาถึงหน้าแรก ก็ต้องใส่ Password เพื่อล๊อคออนเข้าไป (ผมป้องกันกลัวมีใครมาเปิดเครื่องโดยไม่ได้รับอนุญาต)
แต่คราวนี้ เจอปัญหาคือ ผ่านเข้าไปไม่ได้ เมื่อใส่พาสส์เวิร์ด ก็เจอข้อความว่า " The User Profile Service service failed to logon. User profile cannot be loaded. "
ผมก็ไปต่อไม่ได้ ...แม้จะทดลองเปิดปิดเครื่องใหม่ หรือ ทดลอง Restart ใหม่ หลายๆครั้ง ก็ยังเข้าไม่ได้ ...เจอปัญหาเดิม
จึงมาทดลองขอความช่วยเหลือ เพื่อนๆ หรือ น้องๆลูกๆหลานๆในห้องนี้ก่อน เผื่อจะช่วยได้ ไม่ต้องเอาไปให้ช่างซ่อม ซึ่งคงจะโดนชาร์จเป็นร้อยๆดอลล่าร์กับแค่ปัญหาเล็กๆแบบนี้ (ผมไปใช้เครื่องคอมฯอื่นๆของคนลาวที่รู้จักข้างบ้าน มาตั้งปัญหาถามที่นี่)
ขอขอบคุณล่วงหน้า ทุกๆท่านที่มาช่วยตอบ ขอให้โชคดีทุกๆท่านนะครับ...
กรุณาตอบแบบชัดๆ ทีละสะเต็ปๆ นะครับ แบบตอบคนที่ไม่มีพื้นฐานความรู้เรื่องคอมฯ มาก่อน..
&&&& คนแก่ ขอความช่วยเหลือจากลูกๆหลานๆในห้องนี้ช่วยแก้ปัญหา เปิดเครื่องแล้วใส่ล๊อคอินแล้ว ก็ไม่ผ่าน &&&&
ผมใช้คอมฯ แบบพีซี ซึ่งซื้อมาประมาณ 7 ปีแล้ว ใช้ Windows 7 Home Premium แบบของแท้ แต่ยังไม่กล้าอั๊พเกรดเป็น Windows 10 กลัวเจอปัญหา ความเร็วเน็ตที่ใช้ตอนนี้ 37 Mbps
ปกติ ทุกๆคืน ก่อนนอน ผมจะทำการ เช็ค ไวรัส เช็คและล้าง Spyware ล้าง Registry ล้าง Disk และ ทำ Memmory Defragment และทำ Disk Defragment เพื่อเตรียมเครื่องให้พร้อมใช้งานในวันรุ่งขึ้น
แต่เมื่อคืนที่ผ่านมา ผมเกิดอาการขี้เกียจ เพราะอยู่ดึกไปหน่อย ร่างกายเลยอ่อนเพลียไวตามประสาคนแก่ และกำลังเป็นหน้าหนาวมากๆ ก็เลยทำแค่ ล้าง Registry และ ล้าง Disk แค่นั้น ก็ปิดเครื่อง Shut down นอนเลย (ผมไม่ค่อยทำแบบนี้บ่อยนัก แต่ก็ทำเดือนละ ๒-๓ ครั้ง เมื่อขี้เกียจ)
มาคราวนี้ เจอปัญหา ที่ไม่เคยเจอาก่อน ..ปวดหัวเลย
คือ เมื่อเปิดเครื่องบู๊ทอั๊พขึ้นมาแล้ว เมื่อมาถึงหน้าแรก ก็ต้องใส่ Password เพื่อล๊อคออนเข้าไป (ผมป้องกันกลัวมีใครมาเปิดเครื่องโดยไม่ได้รับอนุญาต)
แต่คราวนี้ เจอปัญหาคือ ผ่านเข้าไปไม่ได้ เมื่อใส่พาสส์เวิร์ด ก็เจอข้อความว่า " The User Profile Service service failed to logon. User profile cannot be loaded. "
ผมก็ไปต่อไม่ได้ ...แม้จะทดลองเปิดปิดเครื่องใหม่ หรือ ทดลอง Restart ใหม่ หลายๆครั้ง ก็ยังเข้าไม่ได้ ...เจอปัญหาเดิม
จึงมาทดลองขอความช่วยเหลือ เพื่อนๆ หรือ น้องๆลูกๆหลานๆในห้องนี้ก่อน เผื่อจะช่วยได้ ไม่ต้องเอาไปให้ช่างซ่อม ซึ่งคงจะโดนชาร์จเป็นร้อยๆดอลล่าร์กับแค่ปัญหาเล็กๆแบบนี้ (ผมไปใช้เครื่องคอมฯอื่นๆของคนลาวที่รู้จักข้างบ้าน มาตั้งปัญหาถามที่นี่)
ขอขอบคุณล่วงหน้า ทุกๆท่านที่มาช่วยตอบ ขอให้โชคดีทุกๆท่านนะครับ...
กรุณาตอบแบบชัดๆ ทีละสะเต็ปๆ นะครับ แบบตอบคนที่ไม่มีพื้นฐานความรู้เรื่องคอมฯ มาก่อน..