internet tot ใช้งานไม่ได้ค่ะ

เเจ้ง tot หมายเลข 1100 ไปตั้งเเต่23 พค 2560 โทรเข้าไปพนักงานรับเรื่องเเล้วบอกว่าจะดำเนินการให้เเละติดต่อศูนย์บริการที่รับผิดชอบให้เเต่ผ่านมา 1 เดือนเเล้วยังไม่ได้รับการเเก้ไข ซึ่งดิฉันโทรเเจ้งทุกอาทิต

เมื่อวานกลับถึงห้องตอนหกโมงเย็นก็เล่นไม่ได้แล้ว ส่งแจ้งเสียไปทางแอป TOT Service ก็เงียบไป เมื่อเช้าเลยส่งไปอีก ก็เงียบอีก จนตอนเที่ยงต้องโทรไปหาพนักงานที่เบอร์ 1100 พนักงานก็บอกว่ากำลังทำเรื่องซ่อ

วันนี้เราเข้าเวรวันหยุด (หน่วยงานราชการ) แล้วเน็ตใช้ไม่ได้ โทร 1100 1177 มีแต่ให้กรอกหมายเลขของโทรศัพท์ ซึ่งปกติไม่มีอะ (หรือมีแต่เราไม่รู้) ปกติถ้าเสียก็จะโทรไปศูนย์ในพื้นที่ แต่วันนี้วันหยุด โทรไปไม

รายละเอียดตามคำถามเลยค่ะ เป็นเจ้าของเบอร์เอง และยังไม่มีกำหนดกลับประเทศไทยตอนนี้ค่ะ เคย search หาข้อมูล online เจอ http://www.ca.tot.co.th/Default.aspx?tabid=7873 ไม่แน่ใจว่าสามารถทำการยกเลิกทั้ง 2

จากกระทู้เมื่อวานที่โพส วันนี้ เนต nt เข้ามาพูดคุยแล้วค่ะ รวดเร็วทันใจ มาก หลังจากช่วงแรกที่รอนาน คิดว่าทรูจะรวดเร็วกว่า แต่กลับติดตั้งไม่ได้ ขอบคุณมากนะคะ ที่ดูแลลูกค้า หากใครสนใจติดตั้งเนตบ้าน แ

ไฟสีแดงขึ้นตรงคำว่าLOSครับ เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ขอวิธีแก้หน่อยครับ ปล.โทรไปแจ้ง TOT แล้วครับ หลายวันแล้ว ยังไม่มีความคืบหน้าเลย พนักงานรับสายก็พูดจาแย่มาก

คือออฟฟิศผมใช้ fiber2u ของ TOT จนกระทั้งวันเสาร์ที่ผ่านมา internet ได้มีปัญหาคือ internet หลุดไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ผมจึงได้โทรแจ้ง 1100 ว่า internet มีปัญหา ทางเจ้าหน้า CallCenter ได้รับเรื่องประสานง

พอดีผมสมัครใช้บริการผ่านเว็บ และต้องการโทรติดต่อ 1100 ทีโอที call center แต่โทรเข้าไปกี่รอบก็ไม่ได้เลยครับ เต็มทุกคู่สายตลอด พอกดติดต่อพนักงาน ปรากฏว่า "ท่านกดหมายเลขไม่ถูกต้อง" คืออะไร ? ช

TOT Fiber ที่บ้านผมโซนรังสิต ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่วันศุกร์ โทรแจ้ง 1100 หลายรอบมากๆ ก็ได้แต่รับเรื่อง มีช่างเข้ามาดูให้แป้ปเดียว แต่ก็แก้ไขไม่ได้ แล้วหายเงียบไปเลย จน ณ ตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ บริการได้ห่ว