ขอสอบถามเรื่องการใช้งาน Skype ครับ

พอดีเพื่อนแอดผมเข้ากลุ่ม มันไม่เห็นโผล่อ่ะครับ ในคอม     แต่ในมือถือกลับโผล่น่ะครับ
แล้วก็มีคนสนทนามาในมือถือ แต่ในคอมก็ไม่ขึ้นบทสนทนานี้เลย

เพราะอะไรครับ ต้องตั้งค่าอะไรหรือเปล่าครับ?


ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้าน่ะครับ