จดหมาย Outlook(Preview) ดูหัวข้อจดหมายได้อย่างเดียว

เข้า Hotmail แล้วหน้าจอขึ้นเป็น จดหมาย Outlook(Preview)
สามารถเห็นหัวข้อจดหมายได้
แต่พอคลิกเข้าไปก็เป็นหน้าว่างๆ ไม่มีอะไรแสดงเลย
จะเขียนจดหมายใหม่ก็ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้เลยนอกจากดูได้อย่างเดียว
อย่างนี้เราจะสามารถแก้ไขให้กลับมาใช้ได้เหมือนเดิมได้อย่างไรคะ
ขอคำแนะนำด้วยค่ะ