รบกวนเพื่อนๆที่มีความรู้ด้านงานวิจัยมาช่วยผมหน่อยครับ

สวัสดีครับเพื่อนๆ พอดีตอนนี้ผมกำลังทำวิจัยเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อสินค้าXXX โดยผมใช้ตัวแปรตัน คือ ลักษณะประชากรศาสตร์ และตัวแปรตามคือ ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาด 7P และ พฤติกรรมผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อสินค้าXXX และตอนนี้ผมสับสนเรื่องวิธีการดำเนินงานวิจัยครับผมลองไปหาหนังสือหรือวารสารที่เกี่ยวกับทฤษฎีพวกหัวข้อการทำวิจัยแต่ยิ่งอ่านยิ่ง งง ครับ รบกวนเพื่อนๆที่เข้าใจเรื่องการทำวิจัยมาแนะนำทีครับ

1. ถ้าผมทำเรื่องพฤติกรรมผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อสินค้าXXX ด้านความสัมพันธ์โดยใช้ เพียร์สันและChi square แบบสอบถามของผมด้าน 7P กับพฤติกรรมผู้บริโภคจะต้องเป็น 5 หรือ 4 scales อย่างเดียวหรือเปล่าครับ หรือว่าสามารถทำแบบสอบถามแบบอื่นได้
2. แบบสอบถาม 5 scales กับ 4 scales ของ likert นั้นแตกต่างอันอย่างไรครับ อันไหนดีกว่ากันเพราะผมเห็นบางคนบอกใช้ 4 จะดีกว่าเพราะว่าเวลาได้คำตอบมามันจะ sig หรือ ไม่ sig ไปเลย แต่ผมเห็นคนใช้กันน้อยมากๆ ส่วนใหญ่เค้าจะใช้ 5 กัน

รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณครับ