โดนกดบัตรยูเมะพลัส ทำยังไงดีครับ

คือ เรื่องมันเกิดเมื่อวันที่ 27 กุมภาพัน ปี 58 ล่ะครับคือผมมีวงเงินบัตรยูเมะ 45000 ผมพึ่งมารู้สึกว่า ทำไมยอดดอกเบี้ยเงินยูเมะผมถึงไม่ลด
ทั้งๆที่กดมาไม่เยอะ วันนี้ไปตรวจยอดหนี้ทั้งหมด เห็นแล้วแทบทรุด 28400 บาท แต่ผมได้กดไปแค่สองครั้งคือ ครั้งแรก 3300 ครั้งที่สอง 15000
เท่านี้จริงไม่เคยคิดอยากจะกดมาเลยแต่มันจำเป็น  3300+15000 = 18300  มันต้องยอดเท่านี้สิ ไปถามเจ้าหน้าที่
ปรากฎว่าวันที่27/กพ/58 มีการกดไปจากตู้ ATMหน้าที่ทำงานผม ในเวลา 17.07น.  จำนวน 12000 บาท  ทีนี้ล่ะงงเลย
ว่าไปกดมาใช้ตอนไหน บัตรกะอยู่กับผมตลอด เว้นแต่เวลาทำงานจะเก็บในกระเป๋าไว้ที่ลิ้นชักโต๊ะทำงาน ผมเลยไม่รู้จำทำยังไงเจ้าหน้าที่เลยห้ไปแจ้งความ
ทีนี้ต้องเอาหลักฐานไรไปล่ะ ใบแจ้งยออดกะทิ้งไปแล้ว(คือสิ้นเดือน กพ ผมลาออกที่ทำงานนั่นพอดี ใบแจ้งหนี้ส่งมาที่ทำงานเลยฝากพี่ที่ทำงานเก็บไว้ให้และฝากให้เขาชำระไว้ตลอด ) ผมเลยไม่รู้จะทำไงต้องไปแจ้งความหรอหรือยังไง เครียดมากครับ