สมาชิกบัตร Swensen's 2016 เรื่องคืนบัตร

สมาชิกบัตร Swensen's 2016 เรื่องคืนบัตร
แจ้งก่อนว่าเป็นข้อมูลที่ได้จากการสอบถามด้วยตัวเอง + อ่านจากกระทู้ pantip + facebook We Love Swensen's
อาจจะมีผิดพลาดคลาดเคลื่อนบ้าง  ดังนั้นสอบถามสาขาที่ใช้บริการให้มั่นใจก่อนนะคะ

1.มีคนคืนบัตรที่ร้านสาขาสีลม  ได้รับเงินคืนแล้ว โดยการติดต่อ 1112 กด 2 และนำบัตรสมาชิกไปคืนที่ร้าน  โดยไม่ใช้ใบเสร็จ คูปอง ซองใดๆทั้งสิ้น สาขาไม่ยื้อไม่ดึงเรื่อง
2.มีคนใน facebook we love swensen's โทรไป 1112 เช่นกันแต่เขาบอกว่าไม่มีนโยบายรับคืนบัตร แต่สุดท้ายหลังความพยายามยื้อๆก็โอเคที่จะคืนค่ะ
2.ส่วนเราเริ่มแจ้งไปทาง inbox facebook ตั้งแต่ 14 ม.ค. - วันนี้ 20 ม.ค.เพิ่งเรียบร้อย สิริรวม 6 วัน(รวมเสาร์อาทิตย์) (กระทู้ต้นเรื่อง http://pantip.com/topic/34691204)
ผู้จัดการสาขาทำเรื่องคืน โดยไม่ยื้อ (ขอชื่นชมค่ะ)แต่สุดท้ายเราไม่ได้คืนบัตรนะคะ เนื่องจากจะใช้สิทธิซื้อลูกฟรีลูกกลับบ้านแทน

โทรไป 1112 หรือ  02-6819550 อย่าลืมแจ้งชื่อ เบอร์โทร และสาขาที่ใช้บริการ มีเอกสารอะไรไม่มีอะไร(คูปอง ซอง ใบเสร็จ) ใช้สิทธิฟรี 1 ลูกไปหรือยัง   เขาจะได้ประสานงานให้ และยืนยันกับสาขาก่อนว่าได้ชัวร์แน่ จะได้ไม่เสียเที่ยวค่ะ

เรื่องสิทธิซื้อลูกฟรีลูกวันอังคารกลับบ้าน อันนี้เผื่อใครไม่อยากทำเรื่องคืนบัตรและต้องการใช้แค่สิทธินี้  ก็ลองยืนยันกับสาขาดูค่ะว่าได้ตามนี้หรือเปล่า
1 scoop หนึ่งจะหนัก 88 กรัม ดังนั้น 1 ควอท = ประมาณ 5 ลูก (450 / 88 = 5.11 ลูก) ราคาลูกละ 50 บาท
จะใส่เป็นกล่องพลาสติกแบนๆใสๆก๊องแก๊ง  ไม่ใช่กล่องแบบไอติมควอท  และเพิ่มค่าน้ำแข็งแห้ง 30 บาท หรือจะนำกล่องไปเองก็ได้  จะตักโดยชั่งน้ำหนักกล่อง+ไอติม(เหมือนซื้อแบบควอทไม่ได้มาเป็นลูกๆเหมือนกล่องพลาสติกใส)
และยังมีกล่องเล็กทางร้านแบบใส่ได้ 2 ลูกด้วย(อันนี้ไม่ได้ถามรายละเอียดหรืออาจจำผิดนะคะ พอดี 2 ลูกไม่พอกินเลยไม่ได้สนใจ เห็นใน facebook มีคนบอกว่า takeaway แยกถ้วยไม่ได้ บริษัทนับถ้วย ยิ้ม
กล่องพลาสติกนี่เคยซื้อกลับบ้านตอนมีโปร 9 ลูก 99 บาท (*แก้ไข น่าจะ topless five - 99 บาท ไม่ใช่เก้าลูก) มาก็ไม่ละลายนะ (บ้านใกล้ด้วยล่ะ) แต่มันไม่คงมั่นคงเท่าไร
โดยสิทธิลูกฟรีลูก  ซื้อได้เฉพาะวันอังคาร และให้สั่งครั้งเดียวจะสั่ง 10 ลูกก็สั่งทีเดียว 10 ลูก สั่งเพิ่มใช้สิทธิไม่ได้

คุณนก ผู้จัดการสาขาเทสโก้โลตัสพระรามสามที่เราคุยด้วยดีมากค่ะ เสนอด้วยว่าหากซื้อวันอังคารคนจะเยอะ ไอติมไม่ค่อยแข็งเพราะเปิดปิดตู้บ่อย  
วันไหนจะซื้อ  วันจันทร์ให้โทรไปแจ้งเขาจะเตรียมให้ก่อน แล้ววันอังคารเข้าไปรับไอศครีมเย็นเจี๊ยบได้เลย
คงไม่รบกวนขนาดนั้นแต่รู้ไว้ก็ดี  เวลาซื้อจะได้ไปช่วงเช้าๆ

ที่มา
สมาชิกหลายคนอยากคืนบัตร นอกจากบัตรแพง  ขึ้นราคาตั้งแต่ธ.ค.จาก 199 เป็น 299 ยังมีกติกาหยุมหยิมเพิ่มขึ้นโดยไม่ได้แจ้งลูกค้าก่อน (บางคนบอกถามแล้วพนักงานบอกสิทธิเหมือนเดิม)
- วันอังคารฟรี 1 Scoop แถม 1 Scoop จากเดิมไม่จำกัดจำนวนการใช้ ปัจจุบันใช้ได้แค่วันละครั้งเดียว(หรือสัปดาห์ละครั้งนั่นเองเนื่องจากใช้ได้แค่วันอังคาร) มีคนบอกว่าพนักงานบอกว่านับถ้วยด้วย(อันนี้ไม่เข้าใจนะคะ คือใช้สิทธิได้ถ้วยเดียวหรือไงไม่แน่ใจ)
- บางตัวที่เป็นโปรโมชั่นอยู่แล้ว  ใช้บัตรลดเพิ่มไม่ได้ ซึ่งจากเดิมสามารถใช้ลดได้ (อ่านจาก facebook)
- ไม่ได้รับสิทธิลดราคาซื้อเป็นควอท  จากเดิม 2 ควอท 279 ตอนนี้ 2 ควอท 348 ขึ้นทีเดียวเกือบ 25% เลยยย

จากที่ได้คุยกับผู้จัดการสาขาคำถามแรกเลยคือ โปรโมชั่นมีการเปลี่ยนแปลงตอนไหน  คำตอบคือช่วงเดือนธ.ค. ซึ่งเหมือนกับเจ้าหน้าที่ 02-6819550 ที่บอกว่าจำวันที่แน่นอนไม่ได้ แต่ถ้าจำไม่ผิดคือ 20 ธ.ค.
ในขณะที่มีสมาชิกพันทิปบอกว่าต่อสมาชิกเมื่อพ.ย.  พนักงานร้านบอกแล้วว่าไม่ได้รับสิทธิซื้อไอติมควอทลดราคา
และเจ้าหน้าที่ที่โทรมาประสานงาน บอกว่าการเปลี่ยนแปลงเริ่ม 1 ม.ค.

*****?????ท้ายนี้ขอสอบถามนิดนึง  มาลำดับความจำได้ว่าช่วงตุลา  เห็นป้ายราคา  คนที่ไม่ใช่สมาชิกก็ซื้อไอติมควอทได้ที่ราคา 2 ควอทที่ 279 บาทเท่าสมาชิก มันเป็นอย่างนี้มาทั้งปีหรือเปล่าคะ
เราสมัครสมาชิกเพื่อใช้สิทธินี้อย่างเดียว  ที่ไม่ได้เอะใจเพราะทุกครั้งที่ซื้อเจ้าหน้าที่จะถามหาบัตรสมาชิกทุกครั้งเลยคิดว่าได้ลดพิเศษนะนั่น

ไปเจออันนี้ค่ะ ป้ายโปรโมชั่นสมาชิกปี 2015 ในโปรใหญ่นี่ ไม่มีเรื่องสิทธิลดราคาแบบซื้อเป็นควอท
https://www.facebook.com/weloveswensens/photos/a.168699219851717.54240.168640986524207/725024900885810/
แต่ดูที่ comment ของ admin We Love Swensen's จะมี --> สามารถซื้อ 1 ควอท ได้ในราคา 179 บาท และ 2 ควอท ในราคา 279 บาท
คล้ายของปีนี้ยกเว้นไอติมฟรี 1 scoop
http://www.maneedee.com/%E0%B8%AA%E0%B8%B4%E0%B8%97%E0%B8%98%E0%B8%B4%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B9%80%E0%B8%A8%E0%B8%A9-member-creditcard/23-%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87/2712-%E0%B8%AA%E0%B9%80%E0%B8%A7%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%8B%E0%B9%88%E0%B8%99%E0%B8%AA%E0%B9%8C-%E0%B9%81%E0%B8%9F%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%94-2016-%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%81-swensens-2016-%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%84%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%87-199-%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%97
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่