ปรึกษาปัญหาเรื่องชักโครกครับ

คือเพิ่งซื้อ ทาวน์เฮาส์ของ พฤกษามาได้ ประมาณ 2 เดือนครับ จะมีปัญหากับชักโครกชั้นสอง บ่อยมากตั้งแต่กดน้ำแล้ว น้ำไม่เติมเข้าถังพักเอง ต้องเปิดฝาแล้วขยับๆ แจ้งช่างโครงการมาดูให้เรียบร้อย
      ต่อมา ชักโครกกดไม่ลงครับ ช่างก็มาปั๊มให้ แต่มีทักว่า รุ่นนี้มันออกแบบไม่ดีกดแล้วเหมือนจะไม่สุด(ดูในเน็ตแล้วเป็น cotto รุ่นตัวถูกสุดแบบกดด้านบน)  ช่างว่าเปิดฝาแล้วกดจะดีกว่า  ลองกดติดๆกัน 4-5 ครั้งก็ลงปกติ จากครั้งก่อนกดไป 3 ครั้งได้เรื่อง
       ทีนี้วันก่อนคงกินหมูกระทะหนักไปหน่อย  เช้ามารู้สึกจะขับถ่ายแบบ....เอ่ออเยอะเป็นพิเศษ  ตอนกดชักโครกก็ไม่ได้ยกฝาออก   เท่านั้นล่ะครับ  เอ่อมาเต็มชักโครกเลย......เเต่พอทิ้งไว้  3-4 นาทีอยู่ๆ ก็มีแรงดูดจากไหนไม่รู้ พรวดเดียวหายหมด
      ผมว่าจะให้ช่างมาอีกที  แต่ลองกดๆดูน้ำก็ลงปกติครับ(น้ำอย่างเดียวนะครับ)  ลองยกฝาออกแล้วกดก็ดูจะมีแรงดูดกว่าปกติครับ

       สรุปคือผมควรแก้ไขอะไรมั้ยครับ  เนื่องจากชักโครกตัวล่าง รุ่นเดียวกันก็ทำงานได้ดี  ไม่น่าจะเกี่ยวกับท่อตันใช้มั้ยครับ