สอบถามเรื่องราคาประเมินสูงเกินไปค่ะ

ตอนนี้เราทำเรื่องกู้ซื้อบ้านกับแบงค์ธอส.อยู่ค่ะ เป็นบ้านมือสอง ที่มีเจ้าของมาแล้ว 2 คน อายุบ้านมากกว่า 10 ปี และหลังจากยื่นเอกสารแล้วได้มีการประเมินบ้านเรียบร้อยแล้ว และเรายื่นกู้ต่ำกว่าราคาประเมินประมาณแสนกว่าๆ ระหว่างรอผลอนุมัติ ทางแบงค์แจ้งเราว่าราคาที่ประเมินมาสูงเกินไปจึงจะทำการตรวจสอบใหม่ และให้เรารอต่อไป เราเลยสงสัยว่า
1. การประเมินบ้านครั้งแรกโดยแบงค์ส่งเจ้าหน้าที่มาเอง ทำไมถึงยังบอกว่าราคาประเมินสูงเกินไป (แปลว่าเจ้าหน้าที่ที่ส่งมาเชื่อถือไม่ได้เหรอค่ะ แล้วเราจะเสียเงินให้แบงค์เพื่อไปประเมินบ้านเพื่ออะไร)
2. เรากู้น้อยกว่าที่ประเมิน ทำไมแบงค์ยังต้องตรวจสอบราคาประเมินอีกรอบ
3.ถ้าประเมินใหม่ แบงค์จะดูจากอะไร ในเมื่อส่งเจ้าหน้าที่มาประเมินดูสภาพบ้านอย่างละเอียดแล้วยังบอกว่าราคาสูงเกินไป
ใครพอจะทราบหรือมีแนวทางช่วยแนะนำด่วยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ