ได้จองตั๋วทางออนไลน์ของบขส.กลับใต้ ไป-กลับ ช่วงวันปีใหม่ แต่มีเหตุด่วนกะทันหันไม่สามารถเดินทางได้ จึงขอเลื่อนตั๋วก่อนเวลาเดินทาง 3 ชม. ตามกฏ ไปเป็น เม.ย. ช่วงวันสงกรานต์ เพราะรู้แน่ๆว่าจะได้หยุดงาน แต่บขส.แจ้งว่าห้ามเลื่อนเกิน 30 วัน ตรงนี้สงสัยว่าการเลื่อนตั๋วเกิน 30 วัน มีผลทำให้บขส.ขาดทุนหรือไม่คะ? จึงขอเลื่อนเป็นกลับ 29-31 ม.ค. 2559 แต่กลายเป็นติดธุระอีกครั้งจึงต้องการขอคืนตั๋วในวันที่ 18 ม.ค. 59 และยอมรับเงื่อนไขถูกหัก 10-20% (ไม่แน่ใจนะคะ) แต่บขส.ไม่อนุญาตให้คืนเพราะเคยเลื่อนตั๋วมาแล้ว 1 ครั้ง (ข้อนี้เราบกพร่องเองที่ไม่ดูหรืออ่านให้ดี) อยากทราบว่าการที่เราเอาตั๋วไปคืนหลังเคยเลื่อนไปแล้ว 1 ครั้ง มีผลเสียอย่างไรต่อ บขส. บ้างคะ (หรือแม้แต่ผู้บริการขนส่งอื่นๆ)
เหตุผลที่บขส. ไม่อนุญาตให้คืนตั๋ว หลังจากได้ทำการขอเลื่อนการเดินทางไปแล้ว 1 ครั้งคะ