น้องมีปัญหาเราควรทำไงดีขอคำปรึกษาหน่อยค่ะ

ขอเล่าเลยละกันนะคะคือเรามีพี่น้องสองคน. ตอนนี้เราศึกษาอยู่มหาลัยที่กรุงเทพส่วนน้องเรียนอยู่ม.2ที่ต่างจังหวัดอยู่กับพ่อแม่ ครอบครัวเราฐานะปานกลางที่บ้านเรามีความสุขดีไม่มีปัญหาใดๆทั้งสิ้นจะมีปัญหาการเงินบ้างเล็กน้อยแต่เราก็มีความสุขกันดี ปัญหามันอยู่ตรงที่ว่าน้องเราเป็นผู้หญิงนะคะเป็นคนอารมณ์ร้ายขี้โมโหยิ่งกับคนในครอบครัวยิ่งแล้วใหญ่คืออยู่ๆก็ดีบางทีก็ร้ายยิ่งกับแม่นะพูดจาไม่ดีทำท่าฟึดฟัดทั้งๆที่แม่ไม่เคยทำไรให้เรยแม่เราเป็นผู้หญิงคนนึงที่ใจดีมากใจเย็นซึ่งวันนี้เราเรียนอยู่แล้วแม่โทรมาเล่าให้ราฟังร้องไห้เสียใจซึ่งเราทนไม่ได้สงสารแม่มากแม่เราทำงานสองอย่างนะคะทำงานประจำตอนเช้าต้องตื่นตีห้ามาซักเสร็จแล้วขี่มอเตอร์ไซต์ขายของอีกเสร็จแล้วไปทำงานต่อกลับจากทำงานแล้วยังต้องมาขายของอีกแต่แม่เราไม่เคยบ่นเลยนะคะวันนี้เราว่าเราจะโทรไปคุยกับน้องให้รู้เรื่องซึ่งเราก็ไม่รู้จะได้เรื่องมั้ยขอคำแนะนำหน่อยนะคะเราควรทำยังไงดี
  ปล. น้องกับพ่อไม่ค่อยถูกกันเนื่องจากน้องเป็นอย่างที่บอก
ปล2. พ่อเราทำงานบ้านทุกอย่างน้องแทบไม่ต้องทำอะไรเลย
ปล.3แต่น้องเราคุยกับคนข้างนอกดีนะคะดีมากด้วย เราเคยถามเวลาน้องอารมณ์ไม่ดีมันก็บอกไม่เป็นไรช่วยเราหน่อยนะคะเราสงสารแม่มาก