เนื่องจากอินเตอร์เน็ตแพ็กหลักที่เราสมัครไว้ได้ใช้หมดก่อนจะครบรอบบิล เราจึงจำเป็นต้องสมัครแพ็กเสริม เราได้รับSMSจากDtacแบบนี้
เราเลยกด*500*93#แล้วโทรออก ระบบตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่า ต้องรอSMSยืนยันถึงก่อนถึงจะเริ่มใช้งานได้
แต่แล้วเราได้รับSMSยืนยันมาเป็นแบบนี้
มันคืออะไร?????
สมัคร 4GB 99บาท/15วัน แต่ให้มาเป็นSpeed topping เดือนละ150บาท
โทรไปcall center ได้รับคำตอบคือ ขอโทษค่ะเป็นความผิดพลาดของระบบ เบอร์ที่เราใช้ไม่สามารถสมัครร่วมกับแพ็กเกจนี้ได้ ระบบจะคิดค่าบริการSpeed topping เป็นรายวันให้เพราะจะตัดพร้อมกันกับรอบบิลปกติที่จ่ายอยู่ คำถามคือฉันกด*500*93#แล้วโทรออก เพื่อสมัคร4GB 99บาท ถ้ามันใช้ร่วมกันกับแพ็กหลักไม่ได้ทำไมไม่แจ้งมาไม่สามารถสมัครได้ ทำไมถึงมีการสมัครแพ็กอื่นให้เราโดยอัตโนมัติ โดนไม่ได้ถามความสมัครใจใดๆจากเราเลย เรารู้สึกเหมือนโดนมัดมือชกเลย ถ้าเป็นบางคนที่ไม่ได้เช็คSMSก็ต้องจ่ายไปทำไรไม่ได้เลยใช่ไหม???
Dtac ทำแบบนี้!!! เรียกว่าโดนหลอกได้มั๊ย
เราเลยกด*500*93#แล้วโทรออก ระบบตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่า ต้องรอSMSยืนยันถึงก่อนถึงจะเริ่มใช้งานได้
แต่แล้วเราได้รับSMSยืนยันมาเป็นแบบนี้
มันคืออะไร?????
สมัคร 4GB 99บาท/15วัน แต่ให้มาเป็นSpeed topping เดือนละ150บาท
โทรไปcall center ได้รับคำตอบคือ ขอโทษค่ะเป็นความผิดพลาดของระบบ เบอร์ที่เราใช้ไม่สามารถสมัครร่วมกับแพ็กเกจนี้ได้ ระบบจะคิดค่าบริการSpeed topping เป็นรายวันให้เพราะจะตัดพร้อมกันกับรอบบิลปกติที่จ่ายอยู่ คำถามคือฉันกด*500*93#แล้วโทรออก เพื่อสมัคร4GB 99บาท ถ้ามันใช้ร่วมกันกับแพ็กหลักไม่ได้ทำไมไม่แจ้งมาไม่สามารถสมัครได้ ทำไมถึงมีการสมัครแพ็กอื่นให้เราโดยอัตโนมัติ โดนไม่ได้ถามความสมัครใจใดๆจากเราเลย เรารู้สึกเหมือนโดนมัดมือชกเลย ถ้าเป็นบางคนที่ไม่ได้เช็คSMSก็ต้องจ่ายไปทำไรไม่ได้เลยใช่ไหม???