คอมชอบค้าง และเปิดไม่ติด Win8.1

คอมบางทีอยุดีๆก้ค้างอะคับและค้างประมาณว่าทิ้งข้ามวันข้ามคืนก็ไม่หายอะครับ ทำอะไรไม่ได้เลย เมาส์ คีบอด ทุกอย่าใช้ไม่ได้ ค้างไปเฉยเลย restart ใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมเลยครับ บางทีพอ restart มา pc เปิดติดแต่ จอเผิดม่ตอดขึ้นเหมือนเราพึ่งปิดคอม
ใครทราบวิธีแก้มั่งคับ