ใครเคยเจอประสบการณ์อย่างนี้ กับเครือ Major บ้างครับ

ใช้บัตร M cash เดิม(บัตรสีขาว) ก็ใช้ไปเรื่อยๆ อยากดูก็เติมเงินเข้าไป
จนครั้งล่าสุด จะใช้ซื้อตั๋วจากตู้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าบัตรหมดอายุล่ะ (ยอดเงินเหลือในบัตร มี 300 บาท)
แต่มีบัตร M gen ตัวใหม่ที่เป็น M cash ในตัว เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะโอนเงินจากบัตรที่เหลือเข้าไปในบัตร M gen ตัวใหม่
สรุปวันนั้นต้องเติมเงินในบัตรใหม่ แล้วก็ลงทะเบียนเปลี่ยนแปลง อีเมล์เพราะเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่ตรงกัน (ไม่รู้เกี่ยวอะไรกัน)
จนป่านนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลย ในใจก็คิดว่าอ้อยเข้าปากช้างแล้ว เงินแค่นี้ไม่อยากวุ่นวาย เคยมีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบผมบ้างคับ