สอบถามเกี่ยวกับ lazada ลืมรหัสผ่านแล้วไม่ได้รับ EMAIL

คือมีเรื่องสอบถามค่ะ ว่าเราล็อกอินใน app lazada แต่วันนี้ซื้อของไปผิดจะทำการยกเลิก แล้วที่นี้ต้องมายกเลิกบนคอมล็อกอินไม่ได้เลยกดลืมรหัสผ่านไป
ที่นี้ ยังไม่ได้รับ EMAIL เลยกลับไปที่ app จะจดหมายเลขสั่งซื้อแต่กลับว่าlogin หลุดใส่ password อะไรก็ไม่ได้
รบกวนสอบถามทำอย่างไงดีค่ะ