คอม windows 7 64bit เห็นแรมไม่เต็มครับ

ปกติผมใส่แรม 4gb 2ตัว แล้วปกติมันจะเป็น dual chanel
และ เมื่อไม่นานมานี้ ผมก็กดดูตรง my com  
เห็นแรมขึ้นว่า 8gb (3.98gb usable)  
แล้วพอไปเช็คดู ก็เห็นว่าแรมเป็น single chanel
ผมอยากรู้ว่าเป็นเพราะสาเหตุอะไรครับ เพราะผมไม่ได้ทำอะไรเลย อยู่ดีๆ ก็เป็นงี้ซะดื้อๆ