โน๊ตบุ๊คไม่ได้ใช้งานนาน 1 เดือนเปิดอีกทีทำไมเป็นแบบนี้..

พอดีช่วงที่ผ่านมาเป็นช่วงปิดเทอม เรากลับบ้านเลยไม่อยากแบกโน๊ตบุ๊คไปด้วยเพราะหนัก
เลยเก็บใส่ซองผ้า(ที่มาพร้อมเครื่อง)แล้วเก็บไว้ในกระเป๋าโน๊ตบุ๊คปกติ ซึ่งตอนนั้นเครื่องสามารถใช้งานได้ตามปกติมากๆ ทุกอย่างโอเค
แต่พอเรากลับมาเปิดอีกที เครื่องมันอืดมากๆ ค้างบ่อยจนรำคาญ ต้องกดปุ่มตัวเข้าหน้าวินโดว์ตลอดเสมือนมันเป็นปุ่มF5 ไปเลย
wifi ที่หอก็เข้าไม่ได้ขึ้น limited ตลอด (Ipad/Iphone สามารถเชื่อมต่อwifi ที่หอได้ปกติ)
แต่เครื่องสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตที่ปล่อยผ่านมือถือได้
เราลองลบอะไรที่ไม่สำคัญออกจากเครื่องเพราะคิดว่าอาจจะหนักไป แต่ก็ไม่หายอาการยังคงเป็นเหมือนเดิมตามที่บอกไปข้างต้นอยู่
อาการแบบนี้เป็นเพราะอะไรคะ ? ต้องเปลี่ยนอะไรในเครื่องรึเปล่า หรือต้องลงวินโดว์ใหม่ ?
รบกวนช่วยบอกทีค้าา