เปิดคอมมาแล้วมีโฆษณาขึ้นค่ะ ทำยังไงให้หายคะ

พอได้ไปโหลด แอพผ่านอินเทอร์เน็ตมา หลังแตกไฟล์ แล้วกดแอพติดตั้ง มันหมุนขึ้นจอ ละแอพหายไปหลังจากนั้นไม่นาน ก็มีการเข้ามาควบคุมภายในเครื่องน่าจะเป็นในส่วนข้อมูบดึงรหัส เปลี่ยนรหัสผมทุกอย่าง ตั้งสติได้ตอน

อาการตามวีดิโอเลยครับ อยากรู้สาเหตุ วิธีแก้ และการป้องกันครับ ลิ้งค์วิดีโอ https://drive.google.com/file/d/18DYhhiWuqjcD0ycxVSazDXYw4Bc1sCs2/view?usp=sharing

คือ ผมเพิ่งมาเป็นอะครับ chrome ชอบเด้งโฆษณา แล้วผมลอง reset การตั้งค่าของ chrome แล้วก็ไม่หายครับ เมื่อคืนก็ลอง ใช้โปรแกรม NPE (Norton Power Eraser) ก็ลองแล้ว ยังไม่หาย ผมคิดว่าผมต้องไปกดพลาดโดนโฆษณาอ

เด้งโฆษณามาตลอดเลย https://imgbox.com/RCsfHOTB