I5s ลบรายชื่อทีละหลายรายชื่อยังไง

ตามหัวข้อเลยครับ I5s ios Vr 9.2 ความจุ 15 Gb แต่ในนี้โชวว่า 12 Gb เอง คือพยายามจะเครียออก สิ่งที่ได้ทำไปแล้วแต่ไม่เป็นผล 1 ลบแอ๊กเค้าออก บูทเครื่อง ไม่หาย ยังเหลือเท่าเดิม 2 เปลี่ยนไปซิ้งค์เมลอีกอัน บ

สอบถามทุกคนค่ะในกรณีที่เราผ่อนโทรศัพท์หมดแล้วสินเชื่อปลดออกจากระบบผ่อนแล้วเขาให้เราลบข้อมูลแต่เราไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ใน icloud ในกรณีที่เราไม่ลบข้อมูล เราสามารถทำการรีเซ็ตเครื่องอย่างเดียวได้มั้ยคะ อย