Dtac เอาเปรียบลูกค้ามั้ย ตามความรู้สึกของคุณ

เริ่มเรื่อง ผมได้สมัครใช้งานระบบ Dtac โดยย้ายค่ายเบอเดิม แพคเกจแบบรายเดือน โดยมีส่วนลดค่าแพ็คเกจ50% แต่จากการใช้งานมา4เดือนเข้าเดือนที่5 ผมมีความจำเป็นต้องย้ายเครือข่ายเนื่องจากปัญหาเรื่องของสัญญานที่ไม่ครอบคลุม และสัญญานที่ไม่ค่อยเสถียร และที่สำคัญโปรโมชั่นเครือข่ายอื่นช่างยั่วยวนให้ย้ายซะเหลือเกิน จึงได้ยื่นเรื่องไปที่ Dtac callcenter ขอย้ายค่าย รึขอปรับเปลี่ยนบริการเป็นแบบเติมเงิน ได้รับคำตอบว่าไม่สามรถย้าย ปิด ปรับเปลี่ยนบริการ และ โปรโมชั่นได้เนื่องจากติดสัญญาส่วนลด50% เป็นเวลา1ปี ถ้าจะปิดจะต้องไปปิดที่สถานีบริการที่มีเฉพาะตามเมืองใหญ่ๆเท่านั้น และ จะต้องชำระส่วนลดค่าบริการให้ครบ  คือว่าคนบ้านนอกอยู่ต่างจังหวัดหาเช้ากินค่ำแบบผมจะเอาเวลาที่ไหนนั่งรถ2-3ร้อยกิโลเพื่อไปปิด/ปรับ/เปลี่ยนบริการตามศูนย์บริการที่มีแค่ตามเมืองใหญ่ๆ...ถามว่า DTAC เอาเปรียบลูกค้าไปมั้ยครับ..
ปล....สคบ...หายไปหนายยยยยยย...ช่วยผมด้วยคร้าบบบบ