มีเบอร์แบบเติมเงินที่ลงทะเบียนไว้ แต่ซิมหาย จะย้ายค่ายได้เลยไหมครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove H AIS

เคยมีซิมทรูแบบเติมเงิน เคยลงทะเบียนไว้ แต่ไม่ได้ใช้งานมานานเกือบปี และซิมได้หายไปแล้ว (คาดว่าเก็บของแล้วเผลอทิ้งไป) แต่เช็คดูใน iSevices เบอร์ยัง Active และเหลือเงินอยู่จำนวนนึง อยากทราบว่าผมสามารถไปแจ้งค่ายใหม่เพื่อทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมได้เลยไหมครับ (หรือต้องไปทำเรื่องขอซิมเดิมกลับมาก่อน) และเงินที่คงเหลืออยู่ในซิมเก่าทางค่ายใหม่จะจัดการให้อย่างไรครับ

ขอบคุณครับ