ขอคำแนะซ่อมพื้นปูนห้องน้ำครับ

***
ตามรูป
เป็นบ้านพักราชการ ได้อาศัยมาเป็น 10 ปีแล้ว
พบว่าพื้นปูนมีเศษปูนร่วงลงมา (ชั้นบนเป็นห้องน้ำ) สังเกตุว่าโครงเหล็กเส้นเป็นสนิม เลยทำให้ปูนกระเทาะแตกร่วงลงมา
คือถามช่างในหน่วยงานแล้ว เค้าก็ไม่เคยซ่อมแบบนี้ครับ(ช่างบ้านๆ จ้างเป็นคนงานคอยซ่อมแซมๆเล้กๆน้อยๆ)
ช่างเค้าก็เอาปูนยาแนวมาโบกปิดแล้วก็ไม่อยู่ *** กลัวมันจะพังลงมาครับ ผมเลยอยากได้คำแนะนำในการซ่อมครับ
การซ่อมแซมจะต้องทำอย่างไรครับ จะได้แนะนำหรือหาช่างที่ซ่อมได้ครับ
ขอบคุณครับ