รบกวนสอบถามเพื่อนๆที่ใช้คะแนน ROP ของการบินไทยหน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราแลกบัตรสำหรับห้องพักโดยใช้คะแนนแลกไว้ แต่งงกับเอกสารบางส่วนที่ส่งมาน่ะค่ะ กลัวจะผิดเดี๋ยวพอไปแล้วเกิดใช้ไม่ได้

ตอนนี้ได้ติดต่อ รร ที่จะเข้าพักแล้วเรียบร้อย แต่จากภาพ ด้านล่างของเอกสารมีให้กรอก อันนั้นคืออะไรและเราต้องกรอกแล้วให้ รร ที่เข้าพักหรือกรอกให้ทางการบินไทยโดยเราส่งกลับไปที่การบินไทยหรือคืออะไรหรือค่ะ