DTAC เปลี่ยนเป็นโปรที่ต่ำกว่าไม่ได้คืออะไร จ่ายเท่าเดิมมันต่ำกว่าตรงไหน

เราซื้อโทรศัพท์ที่มีส่วนลดค่าเครื่องกับ DTAC แต่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า 6 เดือน ใช้เนตได้ 5GB /เดือน จากเดิมที่เราใช้ Iphone M  ใช้เนตได้ต่อเนื่อง แต่ลดความเร็วลง

พอครบ 6 เดือนที่จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว เราก็จะทำเรื่องเปลี่ยนกลับมาใช้โปรเดิม เพราะเราโทรน้อยแต่ใช้เนตเยอะ  5GB ไม่พอใช้ ต้องซื้อเพิ่มทุกเดือน    แต่ได้คำตอบว่าเปลี่ยนโปรที่ต่ำกว่าไม่ได้ จะเปลี่ยนได้เมื่อครบสัญญา 1 ปี เราก็เลยงงว่า เราเปลี่ยนโปรก็จริง แต่ก็จ่ายเท่าเดิม แล้วมันต่ำกว่าตรงไหน พอเราถามว่าแล้วมีโปรอะไรบ้างที่ใช้เนตไม่จำกัด (เรื่องความเร็วเราไม่เกี่ยง) จนท.ตอบว่า โปรแบบนั้นไม่มีแล้ว ตอบทั้งๆที่เรารู้ว่ามี เพราะเพื่อนเราใช้อยู่ปกติแถมยังยังถูกกว่าที่เราใช้อยู่ด้วยซ้ำ

DTAC อธิบายเราหน่อยค่ะ เปลี่ยนโปรแต่ก็จ่ายเท่าเดิม มันคือโปรที่ต่ำกว่าหรอคะ