ขอสอบถามหน่อยค่ะเราก็ทำประกันกะบริษัทนี้ ทีนี้เราส่งมาได้ประมาณ6เดือนแล้ว แล้วทีนี้เราอยากยกเลิกทำประกัน ก็เลยคุยกับตัวแทนประกันว่าเราจะส่งเป็นงวดสุดท้ายแล้วเราจะขอหยุด ตัวเเทนประกันเลยบอกว่ายังไงเขาก็ส่งต่อให้อยู่ดีเพื่อให้ครบ2ปี เราเลยถามเขาว่าทำไมถึงต้องส่งต่อในเมื่อว่าถ้าเราหยุดการส่งสัญญาก็จะถูกยกเลิก เขาบอกว่าก็ใช่ แล้วเราเลยถามว่าถามไมถึงจะส่งต่ออีกล่ะ เขาให้เหตุผลเรามาว่ามันเป็นบทลงโทษของทางบริษัทที่เมื่อลูกค้าจะยกเลิกสัญญาตัวแทนจะต้องส่งต่อให้ลูกค้าจนครบ2ปี ถ้าหากไม่ส่งมันจะมีผลต่อการพิจารณาโบนัทและตำแหน่งของเขา เราเลยถามเขาอีกว่าถ้าอย่างนั้นเราทำเรื่องยกเลิกเองได้ไหมเขาก็ตอบว่าจะยกเลิกยังไงเขาก็ต้องเป็นคนยื่นเรื่องอยู่ดี เลยอยากทราบว่าถ้าเราให้เขาส่งต่อแล้วมันจะปัญหาอะไรตามมาไหม แล้วถ้าเราอยากทำเรื่องยกเลิกโดยที่ไม่ต้องผ่านตัวเเทนประกันสามารถทำได้หรือไม่ แล้วเราจะต้องทำยังไงบ้างคะ รบกวนขอคำแนะนำหน่อยนะคะ
คือตัวแทนคนนี้เขาก็ดีนะคะ ติดตามพูดคุยดีบางทีก็จ่ายให้ก่อนแล้วเราก็โอนให้เขา แต่เรามีความจำเป็นที่จะไม่ขอส่งต่อ เราเลยไม่อยากให้มันมีผลกระทบต่อเขา
ยกเลิกประกันกรุงไทยเเอกซ่าทำยังไงคะ
คือตัวแทนคนนี้เขาก็ดีนะคะ ติดตามพูดคุยดีบางทีก็จ่ายให้ก่อนแล้วเราก็โอนให้เขา แต่เรามีความจำเป็นที่จะไม่ขอส่งต่อ เราเลยไม่อยากให้มันมีผลกระทบต่อเขา