เมื่อเช้านี้ ได้ไปกดเงิน ในบัตร GSB VISA DEBIT หลังจากที่ไม่ได้กดมาตั้งแต่ต้นปี
ซึ่งปกติแล้ว เวลากดบัตรนี้ แม้จะเป็นต่างจังหวัด ก็ไม่เคยเสียค่าธรรมเนียม
แล้วอยู่ๆ ก็ค่าธรรมเนียมขึ้นมา 15บาท
เมื่อลองโทรไปถาม Call Center คำตอบที่ได้คือ...
"ได้มีการบังคับต้องเสียค่าธรรมเนียมทุกครั้ง โดยได้เรียกใช่เมื่อ มกรา 59"
ซึ่งเราก็ได้ถามกลับไปว่า "ทั้งๆ ที่ทางธนาคารไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เนี่ยนะ"
ทางพนักงานก็เลยตอบว่า "ใช่ค่ะ" ค่ะนั้นแหละคะ ก็ว่างสายเลย
อยากจะถามต่อนะคะว่า ทำไมทางธนาคารไม่ชี้แจง หรือแจ้งการบังคังเสียค่าธรรมเนียม
แก่สมาชิคเลย ซึ่งมันเดือดร้อนนะคะ แม้จะเป็นค่าธรรมเนียมเพียง 15 บาท ก็ตาม
มีเพื่อนๆ เคนประสบเหตุแบบเดียวกันมั๊ย แล้วรู้สึกยังไง
มาแชร์ประสบการกันนะคะ
บัตร ATM ธนาคารออมสิน อยู่ๆ ต้องเสียค่ากดเงิน ทั้งๆที่ เมื่อก่อนไม่ได้เสีย
ซึ่งปกติแล้ว เวลากดบัตรนี้ แม้จะเป็นต่างจังหวัด ก็ไม่เคยเสียค่าธรรมเนียม
แล้วอยู่ๆ ก็ค่าธรรมเนียมขึ้นมา 15บาท
เมื่อลองโทรไปถาม Call Center คำตอบที่ได้คือ...
"ได้มีการบังคับต้องเสียค่าธรรมเนียมทุกครั้ง โดยได้เรียกใช่เมื่อ มกรา 59"
ซึ่งเราก็ได้ถามกลับไปว่า "ทั้งๆ ที่ทางธนาคารไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เนี่ยนะ"
ทางพนักงานก็เลยตอบว่า "ใช่ค่ะ" ค่ะนั้นแหละคะ ก็ว่างสายเลย
อยากจะถามต่อนะคะว่า ทำไมทางธนาคารไม่ชี้แจง หรือแจ้งการบังคังเสียค่าธรรมเนียม
แก่สมาชิคเลย ซึ่งมันเดือดร้อนนะคะ แม้จะเป็นค่าธรรมเนียมเพียง 15 บาท ก็ตาม
มีเพื่อนๆ เคนประสบเหตุแบบเดียวกันมั๊ย แล้วรู้สึกยังไง
มาแชร์ประสบการกันนะคะ