ซิมถูกระงับ AIS

คือซิมของเราไม่ได้ใช้งานนานแล้ว พอจะกลับมาใช้ ใันขึ้นว่านะงับสัญญาณ แบบนี้คือวัดเราหมดด้วยมั้ยคะ

ซิมaisแบบเติมเงินผมถูกระงับค่ะ อยากจะใช้เบอร์เดิมได้ไหมค่ะ ขอบคุณค่ะ

ซิมถูกระงับไม่ได้เติมเงินอยากได้เบอร์เดิมคืนค่ะ

เบอร์โอนย้ายมา ais ถูกระงับสัญญาณ เพราะไปทำงานต่างประเทศ ไม่มีสัญญาณซิมเพื่ออัพเดท หรือ ติดต่อทำธุระกรรมได้ คำถาม ​มีขั้นตอนอย่างไร ​จึงปลดการระงับสัญญาณและเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้

เมื่อวันที่ 23 กรกฎาคม ที่ผ่านมา เวลาประมาณ 11.00 ผมได้ไปทำเรื่องย้ายค่าย จาก AIS ไป True โดยในตอนแรกผมไปช็อป True พนง. บอกให้ไปลงทะเบียนซิม และแจ้งย้ายออกที่ช็อป AIS ก่อน ผมก็ทำตาม โดยบอกพนักงานว่าย้

ปัจจุบันสมัครแพคเกจ ais fibre ที่พ่วงซิมรายเดือนมาด้วย แต่ใช้งานไป ซิมถูกระงับ จึงไปติดต่อ ais shop พนักงานบอกว่าปลดระงับไม่ได้ จึงให้เบอร์ใหม่ให้ซิมใหม่มา แต่ปรากฎว่าซิมนั้น มีค่าบริการรายเดือน 299 บ

ซื้อซิม 5 G ของ Ais มา เปิดซิมแล้ว ให้น้องส่งมาให้ที่ญี่ปุ่น แต่พอมาถึง ซิมไม่มีบริการ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่เรื่องซิมใช้งานไม่ได้ ไม่รู้จะติดต่อยังไงเพราะอยู่ญี่ปุ่น วอนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยครับ