ขอสอบถามเรื่องรถไฟฟ้าหอยทากมายูของลูกอะค่ะ อยู่ดีๆก็เสียงหาย

พอดีกำลังซื้อมาได้ 2 วัน อยู่ก็ไม่มีเสียง แต่รถขับได้ปกติค่ะ
จะเป็นเพราะตอนคุณตายกรถตรงพวงมาลัยแล้วสายลำโพงมันขาดหรือป่าวเราก็ไม่แน่ใจ
ตอนนี้ลูกค้าร้องไห้ใหญ่รถแกไม่มีเสียง 😭😭😭😭
มีวิธีซ่อมไหมค่ะ ???