สั่งของกับ Lazada แล้วไม่ได้รับของ

กระทู้คำถาม
เราสั่งสินค้าตั้งแต่  27 ธันวาคม 2558 YAMAHA ตู้แอมป์ Bass เบส Guitar Amplifer Laney รุ่น LX10B หมายเลขสั่งซื้อ 393821812 มีemailส่งมาแจ้งว่าสินค้าอยู่ในระหว่างจัดส่งวันที่ 30ธันวาคม2558แต่จนถึงทุกวันนี้ยังไม่ได้รับสินค้าเลยแล้ว email ก็ไม่มีอะไรส่งมา เคยโทรไปติดต่อกับทางลาซาด้า 3 ครั้งวันที่6,8,11 มกราคม2559 แต่ได้รับคำตอบเดิมคือรอและรอขนส่งติดต่อมา ให้รอก็รอได้นะ แต่รอโดยที่ไม่รู้ว่าจะได้ของรึเปล่าและไม่รู้ว่าเมื่อไหร่นี่สิ จะซื้อใหม่ก็ไม่ได้เพราะเงินก็ตัดกับบัตรเครดิตไปแล้ว ถ้าซื้ออันใหม่มาก็กลัวว่าอันที่สั่งก่อนหน้าจะมาส่ง เบสที่สั่งมาก็ไม่ได้เล่นเพราะไม่มีแอมป์  มันเสียความรู้สึก ปรกติก็สั่งของกับลาซาด้าตลอด ทั้งโทรศัพท์ กีต้าร์ เบส เครื่องสำอางสั่งตลอดไม่เคยมีปัญหาแต่พอเจออย่างนี้ไม่เอาแล้ว ตกลงทางลาซาด้าแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้แค่นี้เหรอ คือบอกให้ลูกค้ารอแล้วก็บอกไม่ได้ว่าถึงเมื่อไหร่ บอกไม่ได้ว่าของอยู่ไหน ต้องรอขนส่งติดต่อมาอย่างเดียว ถ้าไม่ติดต่อมาล่ะถ้าของหายล่ะถ้าต้องรอเป็นเดือน 2 3 เดือนแล้วก็ไม่ได้ของล่ะไม่มีวิธีแก้ปัญหาอื่นที่ดีกว่านี้เลยหรอเสียเวลาเสียความรู้สึก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่