Protech Maxilite champ จาก Protech-Sports ซื้อมา 3 อาทิตหัก เคลมมาตีเกมแรก หัก??

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าคนนึงที่ซื้อไม้ Protech Maxilite champ มาใช้งาน เอามาตีแล้วรู้สึกดีมากครับ น้ำหนักดี ตบกดดี ตีเซฟก็ไม่ยาก แต่สิ่งที่เกิดขึ้นกับผมคือ ไม้ของผมขึ้นเอ็น23ปอนด์ ตีปกติ ไม่ได้กระแทกกับใครเลย แต่ใช้ไปได้แค่ 3 อาทิตย์จากที่สั่งมา ไม้กลับหักที่บริเวณด้ามจับตรงส่วนของเนื้อไม้ ผมเห็นว่าไม้มีประกัน  3 เดือน ผมจึงถามเรื่องการเคลมไม้ ผลปรากฏว่า ผมสามารถเคลมไม้ได้ แต่ผมต้องเสียเงิน 700 บาท เป็นค่าภาษีนำเข้า เนื่องจากผมแกะพันด้ามเดิมออก? + ค่าส่งไม้กลับมาให้ผม100 (ในความคิดผมคือมันเป็นความผิดของผมมั้ยที่ไม้คุณซึ่งมีความบกพร้องจากการผลิตรึป่าวผมไม่แน่ใจ หักระหว่างการเล่นปกติ ไม่ได้กระแทกใดๆทั้งสิ้น แต่ผมต้องเสียค่าส่งไม้ 2 รอบคือตอนสั่งครั้งแรก และตอนเคลมไม้)  ซึ่งรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ไม่ได้ระบุไว้ในใบรับประกันสินค้าแต่อย่างใด ผมโอเค รับได้ ยอมจ่ายเงิน 800 เพื่อเคลมไม้ เท่ากับว่าตอนนี้ผม เสียเอ็นไป 1 ชุด พันด้ามที่เพิ่งพัน 1 อัน ค่าภาษีนำเข้า 700 + ค่าขนส่ง 100
แต่เรื่องยังไม่จบครับ เมื่อไม้เคลมของผมมาถึง ซึ่งใช้เวลาเป็นเดือนเนื่องจากของหมด อันนี้ผมเข้าใจ แต่ที่ยิ่งกว่านั้นคือ ไม้ที่ผมเคลมมา ตีแค่ 2 เกมแรก ไม้ก้อหักที่จุดเดิมครับ แบบนี้มันหมายความว่ายังไง ผมจ้องเสียค่าข่นส่งอีก เสียค่าเอ็นอีกชุด พันด้ามอีก หรือ?? แล้วมันเป็นความความรับผิดของของคุณรึป่าวหากมีสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน ต่อไปนี้จะซื้อสินค้าจากบริษัทคุณผมคงต้องคิดให้มากขึ้น

ตอนนี้ผมกำลังจะเจรจาขอเคลมไม้อีก เพราะไม้ที่เคลมมามีประกันอีก 3 เดือน ได้เรื่องยังไงจะมาต่อครับ