asus zenfone 2 laser (ze500kl) 5.5" กับ 4G

ขอสอบถามครับว่า ทำไมตัวเครื่องไม่เห็นสัญญาณ 4G ครับ ตอนนี้ขึ้นแต่ H,H+ ในระบบก็ตั้งแล้ว ในเครือข่ายก็รองรับ 4G หรือต้องตั้งค่าอะไรเพิ่มหรือเปล่าครับ
*เครือข่ายที่ใช้ ismart 299 ครับ*
ขอบคุณครับ