Window 10 มองไม่เห็นทั้งกล้อง และโทรศัพท์ android

มีท่านใดเคยใช้เครื่องสแกนลายนิ้วมือประเภทนี้มั้ย ผมลองซื้อมาlazadaเพราะเพิ่งเคยเห็น เลยโดนมาในราคา199 ของHp รู้สึกว่ามันน่าจะเก่ามากๆแล้วเพราะมันมีแผ่นไดร์ฟเวอร์มาให้ด้วย พอลองมันต่อกับคอมที่ใช้ windo

ไม่มีไดร์ขึ้นมา และหน้า pop up ไม่มีให้เลือก browse folder ด้วยค่ะ ตามรูปค่ะ ลอง update window แล้วค่ะก็ยังไม่ได้ เครื่องใช้ Window XP Service pack 3 แต่ลองเสียบ usb กับเครื่องอื่นได้ค่ะ รบกวนขอ

รบกวนสอบถามค่ะ จู่ๆ เสียบฮาร์ดดิต แล้วคอมขึ้นแบบนี้ค่ะ ทำไงได้บ้างคะ งานอยู่ในนั้น ตัวฮาร์ตดิต มีไฟปกติ จานหมุนไม่มีเสียงค่ะ

เครื่องสแกนรุ่น perfection V350 epson ค่ะ เมื่อก่อนยังใช้งานได้ปกตินะคะ พอลง window 10 แล้วใช้งานไม่ได้เลยค่ะ พอเสียบ USB ก็ขึ้นแบบนี้เลยค่ะ เลยลองลบไดรเวอร์ แล้วลงใหม่มาหลายรอบมากๆ ก็เป็นแบบ