ตัว NEW ในหน้าเมนู เพื่อสร้าง FOLDER หายไป ทำอย่างไรให้กลับมา

ใช้ WINDOWS 10 ครับ ปกติ เวลาคลิ๊กขวาก็จะขึ้นเมนูมา มีหัวข้อ NEW เพื่อให้เราสร้าง FOLDER ใหม่ แต่ปรากฏว่า ทำแล้วหัวข้อ NEW หายไปไหนไม่รู้ครับ เลยสร้าง FOLDER ไม่ได้ แม้กระทั่งเราไปคลิ๊กที่ไอคอน NEW FOLDER ที่เมนูด้านบน มันก็ไม่ขึ้นครับ ไม่ทราบว่า เกิดอะไรขึ้น รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำด้วย ขอบพระคุณมากครับ