สอบถาม AIS ครับ รบกวนตอบให้กระจ่างครับ ข้องใจ

แม่ผมได้รับโทรศัพท์จากข้อความอะไรจำไม่ได้ ประมาณว่าท่านได้รับสิทธิ์ข้อความฟรี แล้วก็วางสายไปเลย โดยยังไม่ทัน
ตอบอะไรสักคำ แล้วจากนั้นประมาณ 2 วันมี ข้อความส่งเข้ามาแล้วบอกว่าจะหกเงิน เกือบ 300 บาท ผมเลยโทรไป 1148
เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามีการสมัครข้อความจริง และจะมีการคิดค่าบริการ ผมเลยทำการแจ้งยกเลิก แต่ปัญหาที่ยังคาใจครับ
ถ้าเป็นข้อๆเลยครับ
   1. ทำไมไม่มีการตวจสอบครับว่าเจ้าชอบเครื่องกดสมัครจากเบอร์ที่ใช้อยู่จริงไหมทั้งที่เวลาใช้โทรศัพท์แต่ละครับก็มีการ
บันทึกเวลาโทรเข้า ออกอยู่แล้ว
   2. บริษัทพวกนี้เอาเบอร์ของแม่ผมอายุ 60 แล้วมาจากไหนทั้งที่แม่เป็นแม่บ้าน ไม่ค่อยได้ไปไหนอีกอย่างไม่มีการสมัคร
บัตรอะไรหรือบริการเสริมที่ไหนทั้งสิน ใช้แค่โทรเข้า-ออก
   3. การที่คู่ค้าของคุณส่งเรื่องมาให้คุณหักเงินลูกค้าถ้ามีการโทรไป ระงับแล้วแจ้งว่าไม่ได้กดสมัครแบบผมคุณมีบทลงโทษ
บริษัทนั้นยังไง
   4. ผมจะไม่เรียกร้องการชดเชยไดๆ ไม่ต้องติดต่อมา แค่ตอบมาก็พอ บริษัทพวกนี้เอาเบอร์มาจากไหน คุณขายข้อมูลลูกค้าหรือไม่
(อันนี้ผมสงสัยมานานมาก)ไม่ต้องมีฟ้องอะไรครับ ถ้าคุณมีปัญหากับข้อนี้ผมมีหลักฐานการจ่าหน้าซองของทางAIS กับมูลนิธิแห่งหนึ่ง
ที่จ่าหน้าซ่องเหมือนกันทุกตัวอักษร ทั้งที่ผมย้ายเข้ามาอยู่บ้านใหม่แล้วเพิ่งเปลี่ยนที่อยู่การส่งค่าบริการกับ AIS แต่มูลนิธิยังตามส่งจดหมาย
มายังที่อยู่ใหม่ผมถูกอีก

ตอบมาครับจะค่อยอ่าน ตลอด 10 ปี ที่ใช้งานมาเน็ตก็มีปัญหา สัญญาณก็ไม่ค่อยดี ปัญหาอีกมากก็ยังทนใช้ แต่เจอการเก็บค่าบริการแบบนี้
มันทำให้คิดแล้วว่าจะอยู่บ้านที่ชื่อ AIS ดีไหม