Note4หน้าจอมืด แต่เครื่องยังทำงานอยู่ สามารถกู้Contactจากไฟล์ที่copyไว้ได้มั้ยคะ

กระทู้คำถาม
Note4 ใช้ ๆ อยู่ อยู่ดี ๆ หน้าจอก็มืดไป แต่เหมือนเครื่องทำงานได้ เพราะกดปุ่มhome หรืออื่นๆเครื่องก็มีไฟมีสั่นสะเทือนค่ะ เคยเป็นแบบนี้ประมาณ 2 ครั้ง แต่ถอดแบต เปิดเครื่องใหม่ก็ใช้ได้ปกติ แต่คราวนี้ไม่หายค่ะ ...อาการคือจอมืด แต่มีเสียงบูทเครื่อง เสียงโทรเข้าได้

ตัดสินใจจะส่งศูนย์ ยังอยู่ในระยะประกัน แต่กลัวข้อมูลหาย ไม่ทราบจะBackupข้อมูลยังไง ได้แต่ต่อUSBเข้าคอม แล้วcopy fileจากNote4เข้าคอม มันจะมี2โฟลเดอร์ คือ /card กับ /phone ก็copy ไว้ทั้งหมดเลยค่ะ ใช้เวลาหลายชม. พอเอาเครื่องไปส่งศูนย์ ศูนย์ก็แจ้งว่าอาจเปลี่ยนจอหรือเมนบอร์ด ต้องเช็คก่อน แต่ข้อมูลอาจจะหาย (ทำใจว่าคงหายแน่ๆ) ที่อยากได้คืนคือข้อมูลรายชื่อContact ซึ่งไม่เคย Syncเก็บไว้เลยค่ะ (เขกกระโหลกตัวเองแพร๊พ)

เลยอยากรบกวนถามเพื่อน ๆ หรือจนท.Samsung ว่าที่copyไว้เป็นไฟล์ ในโฟลเดอร์ /card  /phone มีส่วนที่เป็น contact ที่สามารถกู้ได้มั้ยคะ ทำยังไงหรือมีวิธีอื่นแนะนำมั้ยคะ และถ้ากู้กลับเครื่องไม่ได้ แต่มีไฟล์ไหนที่เปิดรายชื่อcontactอ่านเป็น Textได้มั้ยคะ จะคีย์เข้าใหม่ทีละอัน แหะๆ คำถามอาจจะชวนหัว ห่างไกลเทคโนโลยีมานานค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำนะคะ อมยิ้ม17
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่