เบอร์หลุดจากais ไปทรูครับ

กระทู้คำถาม
รบกวนAis ช่วยเหลือหน่อยครับ เบอร์หลุดไปค่ายTrue ครับ
เรื่องมีอยู่ว่า วันที่31ธค จะซื้อ iphone 6s 64g พร้อมแพ็คเก็จ คำนวนของais แล้วแพงจัง จึงจะย้ายไปทรู เพราะ ถูกกว่าแล้วได้เน็ตเยอะมาก 24,900+899 12เดือน ผ่อน10เดือนจึงไปช็อปทรูแล้วแจ้งย้ายค่าย ทั้งสองเบอร์เลย ได้ซิมมาพนักงานบอกเสร็จละ รอmessageประมาณ7-8วันเพราะติดหยุดยาว งงว่าไม่ต้องไปทำเรื่องที่ค่ายเก่าแล้วหรอ เค้าบอกไม่ต้องครับ แต่ด้วยความกังวลกลัวย้ายไม่สำเร็จจึงโทรเข้า cc ais ถามจะย้ายค่ายย้ายปรากฏพนักงานcc แนะนำโปร super deal 25,900+799 12เดือน ล่วงหน้า3,800 ผ่อน3เดือน ตอนแรกนึกว่าจะ10เดือนเซงเลย แต่ก็ซื้อ ก็เลยไม่ย้ายไปซื้อที่ช็อปสาขาเซนทรัลบางนา ติดกับทรูที่ไปย้ายค่ายเลยครับ คือเดินไปaisเสร็จ ก็ไปย้ายค่ายที่ทรู แล้วก็เดินกลับมาซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเก็จที่ais ระหว่างทำรายการ แจ้งพนักงานว่าเพิ่งไปทำเรื่องย้ายค่ายที่ทรู ต้องไปยกเลิกไหม พนักงานบอกว่า เบอร์นี้ต้องติดสัญญาอยู่แล้วน่าจะย้ายไม่ผ่านอยู่แล้ว แล้วพนักงานน่ารักมากครับพยายามเช็คให้ว่ามีออเดอร์เข้ามาไหมปรากฎว่ายังไม่มีเข้ามา เพราะเพิ่งไปทำรายการวันนี้ พนักงานปรึกษาเพื่อนข้างๆว่า จะหลุดไหมพนักงานปรึกษากันเหมือนประมาณว่าจะรอสัญญาผูกโปร เข้าระบบหรืออะไรสักอย่าง ทรูอาจทำรายการเสร็จก่อน พนักงานบอกว่าเพื่อความชัวร์ให้เดินกลับไปที่ทรู แล้วแจ้งยกเลิกดีกว่า แต่พนักงานให้เพื่อนnote บางอย่างไปในเบอร์ว่า"ย้ายค่ายไม่ได้เพราะติดสัญญาซื้อเครื่อง"เผื่อมีคนเห็น แต่กว่าจะทำรายการเสร็จทรูปิดแล้ว ก็เลยจะโทรเข้า cc แต่ต้องโทรหลังปีใหม่
4มคเปิดทำการวันแรก โทรไปทรูประมาณ9โมง พนักงานบอกยังไม่มีออเดอร์เข้ามา แต่จะรับเรื่องไว้ให้ว่าถ้ามีออเดอร์เข้ามา จะยกเลิกออเดอร์ให้
เลยโทรไปcc ais ด้วยและเล่าให้ฟัง พนง. บอกว่ายังไม่มีออเดอร์แต่ถ้ามีออเดอร์จะ ยกเลิกให้ แล้วตอนประมาณ1ทุ่ม พนง.คนเดิมน่ารักมากโทรมาบอกว่าบอกมีออเดอร์เข้ามาแล้ว และได้ยกเลิกให้เรียบร้อยแล้วจึงโทรมาแจ้ง

7มค ขึ้น No Service ทั้งสองเบอร์ อ้าว...เวรกรรม 9โทรเข้า ais. เล่าเหตุการณ์ให้ฟัง พนง. บอกรับเรื่องประสานงานให้    11โมง โทรอีกรอบ พนงบอกรับเรื่องและจะประสานงานให้ พนง . ทิ้งท้ายไว้ว่า งงเหมือนกันว่า ลูกค้าติดสัญญาซื้อเครื่องอยู่แล้วย้ายไปได้ไง.  17.00 พนง.คนที่3 บอกว่าสองท่านแรกประสานงานให้แล้ว เด๋วจะประสานงานเร่งด่วนให้ แล้วจะรีบแจ้งกลับ 18.00นิดๆ พนง. โทรมาบอกว่า ส่งเรื่องไปทางเซนทรัลบางนารอติดต่อกลับ shopปิดสองทุ่ม กะว่าโทรไปเซนทรัลบางตอน19.30แต่ลืม เลยโทรเข้าcc ais อีกรอบ ตอน 20.00กว่าๆ พนง. คนที่4บอกว่า ส่งเรื่องไปที่สาขาเซนทรัลบางนาแล้ว ต้องรอเซนทรัลบางนาติดต่อกลับ เท่านั้น

ที่ตั้งกระทู้ไม่ใช่จะต้องการคอมเพนนะครับ พนักงานทุกคนน่ารักมากครับ คุณหนิง shopเซนทรัลบางนา ดูแลดีมากครับ cc ก็ตามเรื่องให้ดีมากครับ
แต่กลัวเรื่องมันช้าเพราะรอคนมีอำนาจตัดสินใจ เพราะตอนนี้เดือดร้อนมากครับ  ซิมดับ ไม่กล้าใส่ซิมทรู กลัวเป็นการActive ใช้งานโทรศัพท์ไม่ได้เหลือแต่เครื่องออฟฟิศ

อยากอยู่กลับAis เหมือนเดิมครับ แล้วติดเน็ต Ais fibre ผูกเบอร์ไว้ได้double speed 30/5ราคา 590. กลัวแพ็กเก็จหลุด ถ้าหลุดด้วยก็จะย้ายไปทรูด้วยครับ

ขอความกรุณาด้วยครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่