สอบถามเรื่อง โทรศัพท์ Alcatel Onetouch flash plus 2

คืออยากทราบว่า  มีใครใช้ โทรศัพท์รุ่น Alcatel One touch flash plus 2 บ้างหรือป่าวคะ  คือเจ้าของกระทู้ซื้อมาแค่เดือนเดียว มันก็เกิดอาการ กระตุกๆ ค้าง  แล้วก็เลยปืดเครื่องไว้  ผ่านไปคืนนึง มาเปิดเครื่องใหม่ ก็เปิดไม่ได้  ชาร์ตแบตไม่เข้าเลย อยากทราบค่ะว่า มีใครใช้รุ่นนี้อยู่ (คือซื้อผ่าน Lazada ด้วย)  แล้วถ้ามีปัญหาจะส่งศุนย์หรือซ่อมที่ไหนได้บ้าง รบกวนแนะนำหน่อยนะคะ ^^