เตือนขอเงินคืนจาก Welove Shopping ท่านต้องอดทนรอ 1 เดือน

กระทู้คำถาม
ครับสัวสดีครับนี้เป็นโพสแรกของผมเลยครับเริ่มเรื่องเลยนะครับผมได้ทำการสั่งซื้อนาฬิกา G-Shock ราคา 6,990 บาทจากแม่ค้าท่านนึงที่ลงขายใน Welove Shopping ผมก็ได้ทำการโอนเงินผ่าน ATM ไปเมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2558 จำนวนเงิน 7040 รวมค่าส่ง EMS หลังจากนั้นไม่นานก็มีอีเมล์ยื่นยันกสรรับยอกเงินและสิ้นค้าเตรียมจัดส่งภายใน 3 วัน ผมก็รอครับ รอจนถึงวันที่ 8 ธันวาคม 2558 ก็ยังไม่มีการอัปเดทหมายเลข EMS เลยครับ ผมก็เลยตัดสินใจโทรไปสอบถ่ามกับ Call Center ของ Welove Shopping  ก็ได้คำตอบว่า “ตอนนี้ทางเราได้โทรไปติดต่อกับแม่ค้าแล้วแต่ไม่สามารถติดต่อแม่ค้าได้เพราะแม่ค้าปิดเครื่อง เบื่องต้นให้คุณลูกค้ากดขอรับเงินคืนไว้ก่อน และรอแม่ค้าตอบกลับหากมีสินค้าแม่ค้าจะส่งให้ครับ” เอ้าผมก็งงเลยเป็นแม่ค้ามีปิดเครื่องด้วย เอ้าๆไม่เป็นไรกดขอเงินคืนไว้ก่อนแล้วกันเดียวแม่ค้ามาเห็นคงจะรีบส่งให้เรา ผมก็เลยกดทำรายการขอเงินคืน แล้วผมก็เลยลองโทรไปเบอร์แม่ค้าดูเพื่อที่จะสอบถ่ามว่าได้รับออเดอร์ของผมไหมแต่ก็จิงครับโทรไปปิดเครื่องครับติดต่อไม่ได้เลยในเพจของแม่ค้าก็ไม่มีการเคลื่อนไหวเลย แต่เห็นลงสเตตัสว่า ป่วยเป็นไข้เลือดออก อะไรประมานนี้ครับ แล้วก็เหลือบไปเห็น นาฬิการุ่นที่ผมสั่งลงขายในเพจแม่ค้า ราคา 8,200 บาท ผมก็แปลกใจ ทำไมในเพจขายแพงกว่าที่ลงขายใน  Welove shoping ยังไม่ถึง 10 นาทีเลยครับอีเมล์ผมเด้งขึ้นมาว่าแม่ค้ายอมรับการขอคืนเงินของผมแล้ว ซึ้งผมก็ไม่แปลกใจครับว่าทำไมถึงยอมคืนเงินผมเพราะเอามาขายเองได้ราคากว่า นี้คือ 1 ข้อเสียที่เกิดขึ้นครับแม่ค้าแสบมาก ต่อมาก็ตามด้วยการส่งเอกสารต่างๆเพื่อขอเงินคืน ก็จะมี สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดเงินฝาก ผมก็จัดส่ง ภายใน วันที่ 8 ธันวาคม 2558 คือวันนั้นแหละครับและก็มีระบบตอบกลับมาว่า ทาง Welove shopping จะทำการตรวดสอบเอกสาร 2 วัน ทำการและจะแจ้งให้ทราบ เอาหล่ะครับผมก็ต้องรออีกตามเคย ผมรอจากวันที่ 8 ธันวาคม ไปจนถึงวันที่ 11 ธันวาคม ก็ยังไม่มี อีเมล์ยื่นยันเอกสารผมซักที ก็เลยโทรไปหา Welove shopping  อีกรอบก็ได้คำตอบมาว่า “ขณะนี้มีเคสขอคืนเงินเยอะทำให้ทางเราทำงานล่าช้าขออภัยลูกค้าด้วยค่ะ” 5555 ทำไมผมไม่แปลกใจอีดเช่นกันว่า Welove Shopping มีเคสขอคืนเงินเยอะ ผมก็ใจเย็นรอต่อไปครับ จนวันที่ 14 ธันวาคม 2558 มีอีเมล์ส่งมาบอกว่า “ตามที่คุณได้ส่งเอกสารเพื่อใช้ในการรับเงินคืนของรายการสั่งซื้อสินค้า 900010314814 จากร้านค้า icebabyshop จำนวน 7,040.00 บาท ปรากฎว่าเอกสารการขอเงินคืนผ่านการตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว โดยจะดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 14 วันทำการ” แหยดดดดดดดด 14 วันทำการรรรรรรรรร นั้นหมายถึงไม่นับ เสาร์ อาทิต วันหยุด ผมบอกตัวเองเลยครับว่า งานนี้ผมซวยแล้ว เท่ากับว่าเงิน 7,000 บาทของผมจมเป็นเวลา 1 เดือน น้ำตาจะไหล ผมก็มาเริ่มนับวัน ไปเลื่อยๆ จนไปหยุดที่วันที่ 4 มกราคม 2559 เด้ ข้ามปีเลยทีเดียว ผมมองว่าไม่น่าจะไหวแน่ยังไงก็ขอคุยหน่อยว่าเร็วกว่านั้นได้ไหมเพราะปีใหม่มันน่าจะต้องใช้เงินนะ ก็เลยโทรไปแจ้งเรื่องขอเงินคืน ในวันที่ 23 ธันวาคม 2558 เรื่องก็เกิดครับทาง Welove shoping บอกว่าเรื่องของผมส่งเข้าธนาคารเมื่อวันที่ 17 ธันวาคม 2558 ผมก็เอ้าไหนบอกบอกว่าคุณส่งเรื่องไปตั้งแต่วันที่ 14 ธันวาคม 2558 ในอีเมล์ผมก็มีนะครับทำไมเป็นแบบนี้หล่ะครับผมต้องรอเพิ่มอีกตั้ง 3 วัน เรื่องนี้ก็ไม่ได้ขอตอบอะไรก็ได้แค่คำขอโทด แลกกับการที่ผมต้องรอเงินเพิ่มอีกสามวัน เซ่งครับบอกตรงๆเซ่งมาก และผมก็เลยถ่ามว่าแล้วขอให้คืนเงินผมเร็วกว่านี้ได้ไหมครับเพราะปีใหม่ผมต้องใช้เงิน Welove Shopping ก็บอกว่าจะแจ้งทางธนาคารให้ตัดยอดคืนเงินให้ผมก่อนวันที่ 31 มกราคม 2558 แต่พอถึงวันเงินก็ไม่เข้าครับเอ้าผมก็ทำใจครับ ไหนๆก็ไหนรอมาขนาดนี้รออีกหน่อยคงไม่เป็นไร พอรอมาถึงวันที่ 7 มกราคม 2559 ครบกำหนดคืนเงินผมผมไปอัปยอด เอ้าเฮ้ยทำไมมันยังไม่เข้าอีกว่ะ ผมไม่ไหวกับ Welove Shopping แล้วนะครับ วันนี้วันที่ 8 มกราคม 2559 ผมโทรไปถ่ามว่าทำไมเงินผมยังไม่เข้าอีก ก็ได้คำตอบว่า น่าจะช้าสุดวันนี้แหละค่ะ 55555555555555555 เอาเลยครับเอาที่ท่านสบายใจเลยครับ สรุปคือนะวันนี้ผมยังไม่ได้เงิน ผ่านมา 1 เดือนเต็มๆครับไม่ได้ม่ดิสเครดิชครับแค่อยากจะบอกว่า ท่านต้องอดทนนะครับหากมีเคสขอคืนเงิน ครับ ผมไม่ขอลงรูปนะครับเพราะผมคิดว่าเดียวซักพัก Weloe Shopping ต้องมาในโพสนี้แน่ ถ้ามาแล้วก็ดูให้หน่อยครับหมายเลขสั่งซื้อ 900010314814 ขอบคุณที่อ่านนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่