สอบถามการซ่อมรถจากอู่ในเครือประกัน

สวัสดีค่ะ อยากขอคำปรึกษาจากเพื่อน ๆ Pantip ค่ะ ตอนนี้ดิฉันเจอปัญหากับบริษัทประกันรถยนต์ เรื่องการเคลมซ่อมที่ล่าช้า และไม่สมเหตุสมผล ประกันชั้น 1 เบี้ย 14xxxx ซื้อผ่าน Broker รถอีซูซุ 4 ประตู ปี 2014

ขอรบกวนผู้รู้ในห้องนี้หน่อยค่ะ ว่าจะต้องทำอย่างไรต่อไป ฉันได้ขับรถกระบะ (ซึ่งทางฉันรถไม่มีประกัน )ไปชนกับรถบรรทุกสิบล้อ (ซึ่งทางฉันรถไม่มีประกัน ) ทางฝ่ายฉันเป็นฝ่ายผิด มีการลงบันทึกประจำวันที่ สน. เส

สอบถามครับพอดีรถจอดติดไฟแดงแยกเกษตร มีรถกระบะพุงชนท้ายรถเก๋งคันกลางแล้วกระเด่งมาชนรถผม รถผมเป็น CITY 2013 ความเสียหายก็เยอะพอสมควร ได้เครียกับทางประกันคู่กรณีเป็นของวิริยะ มาถดำเนินการเสร็จ แล้วออกใบเ

1.พอดีเอารถไปเคลมสีกับอู่นอกเค้าขอหน้าบุ๊คแบงประกันจะโอนเงินเข้าบัญชีเราใช่มั่ยคับหรือไม่ใช่ 2.ต้องรอประกันโอนเงินมาก่อนมั่ยคับถึงจะเอารถเข้าไปทำได้หรือต้องเอารถเข้าไปทำก่อนประกันถึงจะโอนมาให้จ่ายคับ