เบอร์ 020029999 โทรมาจาก True จริงหรือไม่ ถ้าจริงมีสิทธิ์อะไร โทรมาหาลูกค้า

เรียน ทุกท่านด้วยความเคารพ

ดิฉัน ได้รับ เบอร์ 020029999 ตอนเวลา 17.44 โทรมาแล้วเงียบ และตัดสายไป

ค้นหาข้อมูลในอินเตอร์เนท พบหลายๆ กระทู้ ใน spoil  โดนคล้ายๆดิฉัน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
http://pantip.com/topic/34487664
http://pantip.com/topic/34464993
http://pantip.com/topic/34563454
http://pantip.com/topic/34475779

---

คำถาม
ผู้ให้บริการทรู มีสิทธิ์ ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเอกสาร ในส่วนไหน ที่สามารถโทรมาหาเบอร์ลูกค้าได้ ?

---

เพื่อการโฆษณา หรือ อยากจะโทรมา  เล่นๆ ก็ทำได้
ดิฉันรู้สึกเหมือน ไม่มีความเป็นส่วนตัว ในฐานะลูกค้าทรูมูฟ มีใครรู้สึกอย่างดิฉันบ้างค่ะ

(คำอธิบายเพิ่มเติม : ดิฉันไม่ฉลาด ไม่มีความรู้รอบตัว และ เป็นคนลวกๆ
แต่ไม่ใช่คนมักง่าย และมีมารยาทอยู่บ้าง จึงอยากจะทราบจริงๆว่า
เบอร์ 020029999 เป็นเบอร์จากทางบริษัท หรือ เครือบริษัททรูโทรมาจริงหรือไม่
ถ้าจริง ทรูมูฟมีสิทธิ์อะไร เพราะส่วนตัว รู้สึกว่าเบอร์โทรศัพท์  
อยู่ในขอบเขตของ ความเป็นส่วนตัว
การให้เบอร์แปลกโทรเข้ามา ในความเป็นส่วนตัว ดิฉันรู้สึกเหมือนถูกละเมิดสิทธิ์)

ปล. ถ้ามีเขียนไว้ในหนังสือตอนเซ็นสัญญา เรียนขอความกระจ่างว่าอยู่ตรงไหน
เพราะทุกครั้งที่ใช้บริการจาก ทรูมูฟ ดิฉันไม่เคย อ่านเอกสารใดๆอย่างละเอียดสักครั้ง

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ความคิดเห็นส่วนตัวที่อยากจะบ่น ข้ามเลยนะคะ หาสาระไม่ได้ใน spoil นี้
1. ทนกับ sms  โฆษณา promotion และ service ของทรูมาเกือบ 10 ปี  พอเข้าใจ
และ พยายามทนทำความเข้าใจ add spam บ้าง นั้งบริหารเวลาลบ sms  บ้าง
2. แต่เรื่องการโทรเข้า ดิฉันอาจเป็นคนเรื่องมาก และอ่อนไหว จนเกินควร
แต่ก็รู้สึกว่า ถูกละเมิดความเป็นส่วนตัว

ยกตัวอย่างเช่น  
หลังหยุดยาว กลับบ้าน มีความสุข
พ่อแม่ญาติพี่น้อง ขนข้าวปลาอาหาร ใส่รถ เพื่อให้ลูกสาวเก็บไว้ทาน มีความสุข
ฝ่ารถติดไปทำงาน วุ่นทั้งวัน ประชุม 4 ชม.พอให้ขมับตึงๆ ไม่สุข แต่ก็วุ่นดีกว่าอยุ่เฉยๆ
เลิกงานฝ่ารถติดกลับมา ทานอาหารเย็นเป็นปลาทูทอดร้อนๆ กับน้ำพริกกะปิฝีมือแม่ พร้อมผักลวก โคตรจะสุข ความสุขเล็กๆ ที่หาได้ง่ายๆ  
เสียงโทรศัพท์ ดังหลังเลิกงาน ขณะ คลุกข้าวกะปลาทู ...เป็นเบอร์ 020029999
มีความลำบากที่ต้องล้างมือวิ่งข้ามดต๊ะอาหารไปรับโทรศัพท์
ไหนๆ ก็บ่นมาแล้ว ถามอีกคำ คุณมีสิทธิ์อะไร ทรูมูฟ
ปล. ส่วนตัวดิฉันรู้สึกเหมือนโดนละเมิดสิทธิ์ ขนาดหลังเลิกงาน หัวหน้างานจะโทรมา
เอางานอะไรซักอย่างนึง ยังเริ่มด้วยคำว่า พี่ขอโทษนะเราสะดวกมั้ย พี่อยากได้ข้อมูล  

ปล. ถ้าเป็นสมาชิก pantip ดิฉันยินดีน้อมรับฟังความคิดเห็นทุกๆท่าน
และ จะรู้สึกขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งถ้ามี ความรู้ ที่ทำให้ดิฉันทราบถึง ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น

แต่
ถ้าเป็น เจ้าหน้าที่ของทรูมาตอบกระทู้ ดิฉันเข้าใจคนทำงาน ขอขอบคุณด้วยซ้ำไป
แต่ ขอความกรุณา ว่าอย่าตอบคำถาม ด้วยประโยคที่ไม่สามารถให้คำตอบได้

ขอแสดงความนับถือ
ลูกค้าทรู