facebook โดนไวรัส เข้าไม่ได้

คือว่า facebook โดนไวรัสค่ะ ตอนนี้เข้าไม่ได้ เมื่อเช้าพี่ส่งน้าจอแคปมาให้ดูว่าเราไปโพสแบบเว็บโป๊อะไรงี้ค่ะ แล้วก็บอกให้เราเปลี่ยนรหัสผ่าน เราลองเปลี่ยนแต่รหัสอันเก่ามันไม่ถูก ก็เลยลบแอพในเครื่องค่ะ พอมาเข้าอีกทีมันก็เข้าไม่ได้แล้ว บอกว่าเราเปลี่ยนรหัสไปแล้ว เราก็ลองรหัสเท่าที่จำได้มันก็เข้าไม่ได้ค่ะ อีเมลก็ใช้เป็นอีเมลอันเก่าแล้วมันก็ต้องกู้บัญชีใหม่อ่ะค่ะ เราลองทำทุกอย่างแล้ว แต่แก้ไม่ได้เลย พอจะมีทางช่วยแก้ไขให้มันกลับมาได้ไหมคะ คือเสียดายรูปมากๆ