เหตุการณ์
หลังจากที่ 3bb เปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นคือเพิ่มสปีดอัพโหลดจาก 512Kbps. เป็น 1 Mbps. ให้กับลูกค้าเก่า แต่จ่ายเท่าเดิม ผมก็ได้สอบถามไปทางเจ้าหน้าที่ ว่าของผมนั้นได้อัพเกรดทันทีเลยหรือไม่ เนื่องจาก Test Speed แล้วได้เพียง 384Kbps. โดยประมาณ ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้รับการปรับสปีดไปเรียบร้อยแล้ว จริงๆ ลูกค้าจะต้องทดสอบสปีดได้ 1 Mbps. ค่ะ
หลังจากนั้นผมจึงทำการแจ้งปัญหาไปว่า เน็ตของผมไม่สามารถใช้สปีดได้ตามโปรโมชั่น โดยรวมสรุปคือให้ช่างเข้ามาตรวจสอบ และหลังจากนั้น 1 วันช่างมาทำการตรวจสอบแล้ว ผลที่ได้คือ เราท์เตอร์มีปัญหา ต้องนำไปเปลี่ยนที่ Big C (พิษณุโลก)
หลังจากนั้นผมก็ได้นำเร้าท์เตอร์ดังกล่าวเพื่อไปเปลี่ยน ซึ่งหลังจากที่เจ้าหน้าทำการตรวจสอบ ก็ให้ผมตั้มชื่อ Username และ Password สำหรับการใช้งาน WiFi ผมก็จัดแจงเขียนให้เจ้าหน้าที่ไป หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ก็ต่อเร้าท์เตอร์เข้ากับคอมฯ ของเค้าพร้อมทั้งเสียบสายอินเตอร์เน็ตของที่นั่น แล้วทำการตั้งค่าต่างๆ ลงในเร้าท์เตอร์ ซักพัก เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ลองใช้อุปกรณ์ของพี่ต่อ WiFi แล้วลองเล่นดูค่ะ ผมก็ทำการเชื่อมต่อ โดยใช้ iPad Air รุ่น WiFi ในการทดลองเล่น ทดสอบไรเรียบร้อย ก็กลับบ้าน พอกลับมาบ้านก็ทำการติดตั้งไรเรียบร้อย ก็ใช้งานได้ปกติ จนกระทั่งมาสังเกตเห็นว่า ทำไม เวลาเราใช้งาน App ที่จำเป็นต้องใช้ตำแหน่ง ตำแหน่งมันเด้งไปที่ Big C ที่เดียวเลย (สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ต่อ WiFi จากเร้าท์เตอร์ตัวนี้) เวลาเข้า App แชทที่มันสามารถคำนวนตำแหน่งใกล้เคียง โดยปกติมันจะโหลดมาได้ตรงกับตำแหน่งที่ใช้ แต่ตอนนี้มันโหลดแต่คนที่อยู่ใกล้กับ Big C มาตลอดเลยครับ ก็ตกใจว่าทำไมอยู่ๆ เราถึงฮอตมาก (คือปกติเป็นคนบ้านนอก) กรั่กๆๆ
ทีนี้ iPhone, Note4 ถ้าต่อ WiFi จากเร้าท์เตอร์ตัวนี้นะ มันก็เด้งไปที่ Big C อีกเหมือนกัน ถ้ากด Refresh บ่อย ก็กลับมาได้อยู่เพราะมันมี GPS ในตัว อันนี้ไม่ค่อยเป็นห่วง แต่เจ้า iPad Air WiFi ผมนี่แหละ มันไปไม่ยอมกลับ ข้อสังเกตคือ เจ้าตัว App แผนที่ มันระบุตำแหน่งจาก Big C ตลอด กดย้ำตำแหน่ง ก็เด้งไปที่นั่นตลอด เลยลองโหลด Google Map มาลองดู ผลคือ Google Map ก็เป๊ะที่เดียวกันเลย
ผมแก้ไขด้วยการ
1. Reset ตำแหน่งที่ตั้งและความเป็นส่วนตัว ทำหลายรอบก็ไม่หาย
2. Reset การตั้งค่าเครือข่าย ทำหลายรอบก็ไม่หาย
3. Reset การตั้งค่าทั้งหมด ก็ยังไม่หาย
4. Restore แบบ Backup ดาต้าเก่าเข้าเครื่อง ไม่หาย (Activate ด้วย WiFi ตัวนี้)
5. Restore แบบ ตั้งเป็นเครื่องใหม่ ก็ไม่หาย (Activate ด้วย WiFi ตัวนี้)
6. Restore แบบ ตั้งเป็นเครื่องใหม่ ก็ไม่หาย (Activate ด้วย WiFi Hotspot Note 4 ที่เปิดแผนที่ระบุตำแหน่งที่ถูกต้องเอาไว้)
ณ ตอนนี้ หมดปัญญาครับ
ขอร้องเทพทุกท่านช่วยผมที ไอ้เจ้า isp, ip ของที่ Big C มันมีส่วนหรือไม่ครับ
ขอเทพเน็ตเวิร์คหรือใครก็ได้ ช่วยผมทีเกี่ยวกับเรื่อง iPad รุ่น wifi มันจำตำแหน่งเร้าท์เตอร์ตอนไปเปลี่ยนเร้าท์เตอร์ที่ห้าง
หลังจากที่ 3bb เปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นคือเพิ่มสปีดอัพโหลดจาก 512Kbps. เป็น 1 Mbps. ให้กับลูกค้าเก่า แต่จ่ายเท่าเดิม ผมก็ได้สอบถามไปทางเจ้าหน้าที่ ว่าของผมนั้นได้อัพเกรดทันทีเลยหรือไม่ เนื่องจาก Test Speed แล้วได้เพียง 384Kbps. โดยประมาณ ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้รับการปรับสปีดไปเรียบร้อยแล้ว จริงๆ ลูกค้าจะต้องทดสอบสปีดได้ 1 Mbps. ค่ะ
หลังจากนั้นผมจึงทำการแจ้งปัญหาไปว่า เน็ตของผมไม่สามารถใช้สปีดได้ตามโปรโมชั่น โดยรวมสรุปคือให้ช่างเข้ามาตรวจสอบ และหลังจากนั้น 1 วันช่างมาทำการตรวจสอบแล้ว ผลที่ได้คือ เราท์เตอร์มีปัญหา ต้องนำไปเปลี่ยนที่ Big C (พิษณุโลก)
หลังจากนั้นผมก็ได้นำเร้าท์เตอร์ดังกล่าวเพื่อไปเปลี่ยน ซึ่งหลังจากที่เจ้าหน้าทำการตรวจสอบ ก็ให้ผมตั้มชื่อ Username และ Password สำหรับการใช้งาน WiFi ผมก็จัดแจงเขียนให้เจ้าหน้าที่ไป หลังจากนั้นเจ้าหน้าที่ก็ต่อเร้าท์เตอร์เข้ากับคอมฯ ของเค้าพร้อมทั้งเสียบสายอินเตอร์เน็ตของที่นั่น แล้วทำการตั้งค่าต่างๆ ลงในเร้าท์เตอร์ ซักพัก เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ลองใช้อุปกรณ์ของพี่ต่อ WiFi แล้วลองเล่นดูค่ะ ผมก็ทำการเชื่อมต่อ โดยใช้ iPad Air รุ่น WiFi ในการทดลองเล่น ทดสอบไรเรียบร้อย ก็กลับบ้าน พอกลับมาบ้านก็ทำการติดตั้งไรเรียบร้อย ก็ใช้งานได้ปกติ จนกระทั่งมาสังเกตเห็นว่า ทำไม เวลาเราใช้งาน App ที่จำเป็นต้องใช้ตำแหน่ง ตำแหน่งมันเด้งไปที่ Big C ที่เดียวเลย (สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่ต่อ WiFi จากเร้าท์เตอร์ตัวนี้) เวลาเข้า App แชทที่มันสามารถคำนวนตำแหน่งใกล้เคียง โดยปกติมันจะโหลดมาได้ตรงกับตำแหน่งที่ใช้ แต่ตอนนี้มันโหลดแต่คนที่อยู่ใกล้กับ Big C มาตลอดเลยครับ ก็ตกใจว่าทำไมอยู่ๆ เราถึงฮอตมาก (คือปกติเป็นคนบ้านนอก) กรั่กๆๆ
ทีนี้ iPhone, Note4 ถ้าต่อ WiFi จากเร้าท์เตอร์ตัวนี้นะ มันก็เด้งไปที่ Big C อีกเหมือนกัน ถ้ากด Refresh บ่อย ก็กลับมาได้อยู่เพราะมันมี GPS ในตัว อันนี้ไม่ค่อยเป็นห่วง แต่เจ้า iPad Air WiFi ผมนี่แหละ มันไปไม่ยอมกลับ ข้อสังเกตคือ เจ้าตัว App แผนที่ มันระบุตำแหน่งจาก Big C ตลอด กดย้ำตำแหน่ง ก็เด้งไปที่นั่นตลอด เลยลองโหลด Google Map มาลองดู ผลคือ Google Map ก็เป๊ะที่เดียวกันเลย
ผมแก้ไขด้วยการ
1. Reset ตำแหน่งที่ตั้งและความเป็นส่วนตัว ทำหลายรอบก็ไม่หาย
2. Reset การตั้งค่าเครือข่าย ทำหลายรอบก็ไม่หาย
3. Reset การตั้งค่าทั้งหมด ก็ยังไม่หาย
4. Restore แบบ Backup ดาต้าเก่าเข้าเครื่อง ไม่หาย (Activate ด้วย WiFi ตัวนี้)
5. Restore แบบ ตั้งเป็นเครื่องใหม่ ก็ไม่หาย (Activate ด้วย WiFi ตัวนี้)
6. Restore แบบ ตั้งเป็นเครื่องใหม่ ก็ไม่หาย (Activate ด้วย WiFi Hotspot Note 4 ที่เปิดแผนที่ระบุตำแหน่งที่ถูกต้องเอาไว้)
ณ ตอนนี้ หมดปัญญาครับ
ขอร้องเทพทุกท่านช่วยผมที ไอ้เจ้า isp, ip ของที่ Big C มันมีส่วนหรือไม่ครับ