โปรดระวัง 4G ของ DTAC !!!!

กระทู้สนทนา
เริ่มเลยละกันค่ะ โมโหอยู่กรุ่นๆ!!!

     เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อปลายปีที่ผ่านมา ดีแทคส่งข้อความมาบอกให้ไปเปลี่ยนซิมเป็นซิม 4G พร้อมรับ 4G ฟรี 1GB
*ขอเท้าความก่อนว่า ปกติเราไม่สมัครโปรเน็ตเพราะอยู่บ้านเลี้ยงลูกไม่ได้ออกไปไหน ก็ใช้ wifi ของที่บ้าน ละด้วยความที่สิ้นปีจะออกต่างจังหวัดก็เลยถือโอกาสไปเปลี่ยนซิมเพื่อรับสิทธิ์ 4G 1GB นั้น กะลองของเค้าไปในตัว จะเทียบกับของแฟนซึ่งใช้อีกค่ายกันขำๆ*

     ต่อค่ะ ใกล้วันหยุดยาว เราก็ไปจัดการเปลี่ยนซิม ถามข้อมูลพนักงานเรียบร้อยเรื่องค่าใช้จ่าย (ถ้ามีค่าใช้จ่ายก็ไม่ใช้ ไม่ได้ว้อนท์มากมาย ถ้ามีให้ลองใช้เท่าไหร่ก็ว่าไปตามโปรเค้า) พนักงานว่า เครื่องเรารองรับ (ไอโฟน5) ใช้ได้ 1 GB ค่ะ ก็ว่ากันไป

     กลับมาถึงบ้านก็กดรับสิทธิ์ เช็คความเรียบร้อยเพื่อเตรียมพร้อมก่อนเดินทาง ก็โอเคนะ ที่บ้านขึ้น 4G เช็คข้อมูลง่าย บอกเน็ตคงเหลือชัดเจนดี เราก็โอเคสบายใจละ เดินทางมีเน็ตให้ใช้ละ

    เริ่มออกเดินทาง (อยู่ฝั่งธนค่ะ) ออกจากบ้านลองเปิดเทส โอเคนะ 4G เค้าใช้ได้ นั่งรถไปเรื่อยๆ พอถึงซักบางนา (จะออกชลบุรีค่ะ) ตัดเป็น 3G ก็ไม่ได้เอะใจอะไร บอกไว้ก่อนว่า เราเปิดทิ้งค่ะ เพราะต้องดูลูกด้วย หยิบโทรศัพท์มาดูเป็นพักๆ เท่านั้น

     ซักพักมี SMS เข้ามาว่าเงินค่าโทรหมดแล้ว ถ้าจะใช้เน็ตกด บลาๆๆ คือไร??? มาเปิดดู อ๋อออ ที่ฟรีมันฟรีแค่ 4G ค่ะ พอตัดเป็น 3G มันคิดเงิน!!! กำเวร!!! ดีที่เราเหลือเงินในโทรศัพท์อยู่ 10+บาท มันก็กินเงินจนหมดนั่นแหละค่ะ คือถ้าข้อความไม่เข้าว่าเงินหมดก็ไม่รู้อะค่ะว่า 3G คิดเงิน

     ก็โอเค ถือว่าเสียค่าโง่ที่ไม่รู้ ก็ไปเที่ยวแบบไม่มีเน็ต(ของตัวเอง)ใช้เหมือนเดิม (ใช้เน็ตแฟนเหมือนเดิมนั่นเอง) กลับมาก็ถือว่ามีเน็ต 4G ใช้เวลาอยู่บ้านละกัน ซึ่งตั้งแต่ไปเที่ยวกลับมาก็ยังไม่ได้เปิด 4G ใช้เลย จนกระทั่งวันนี้ ...

     บ้านที่เราอยู่ในที่นี้หมายถึงคอนโดนะคะ (พิมให้เข้าใจง่ายๆ ว่าอยู่บ้านเนอะ) เราจะลงไปใต้ตึกพาลูกไปเดินเล่นค่ะ ก็เลยถือโอกาสเปิด 4G (ถามว่าเล่นอะไรมั้ย ไม่อะค่ะ เปิดเฉยๆ เผื่อแฟนไลน์มา ปกติถ้าลงไปใต้ตึกก็จะเหมือนตัดออกจากโลกโซเชียลจนกว่าจะกลับขึ้นห้อง) ขาลงไม่มีอะไร เพราะยังไม่ได้เติมเงินโทรศัพท์ กะว่าจะลงไปเติมด้วยนั่นแหละ แต่ขากลับนี่สิ ตึ๊งงง เงินโดนตัด เราก็เอาแล้วววว 3G เล่นกุอีกแล้ววววววว เรารีบปิด 4G เลย ก็มานั่งไล่ดูว่ามันไป 3G ตรงไหน เพราะตอนอยู่ข้างล่างก็ 4G ขึ้นมาข้างบนก็ 4G จุดบอดจุดเดียวคือ ลิฟท์ ...

     เราเลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ เล่าทั้งหมดให้ฟัง ถามเค้าว่าจะทำยังไง
นาง : มันถือว่าเป็นที่เครื่องของลูกค้า มันเปิดรับสัญญาณเอง โปรฟรีนี้ฟรีแค่ 4G ค่ะ ....
เรา : คำถามแรก ลค.จะรู้มั้ยว่าคุณฟรีแค่ 4G คำถามที่สอง ถ้า ลค. รู้แล้ว เค้าจะรู้มั้ยว่าส่วนไหนของประเทศที่ 4G คุณไปถึงแล้ว
นาง : ลค. ต้องเลือกอยู่ในจุดที่ให้บริการ 4G ถึงจะใช้บริการโปรนี้ได้นะคะ
เรา : เราแค่ขึ้นลงตึกเนี่ย ตึกเดียวกันเนี่ย มันยังสลับไป 3G เลย
นาง : งั้น ลค. ก็ต้องกดปิดรับสัญญาณเองนะคะ ไม่งั้นเครื่องมันจะหาสัญญาณแล้วต่อเองอัตโนมัติ
เรา : คำถามคือ ในจุดที่เราไม่เคยไป เราจะร็มั้ยว่าตรงไหนมีหรือไม่มี 4G ซึ่งส่วนใหญ่ไม่มี ละพอเปิดปึ๊งก็ดูดเงินปั๊บ งี้หรอ
นาง : ลค. ต้องเลือกอยู่ในจุดที่ให้บริการ 4G นะคะ
........
     ละนางก็ขอโทษเรา บลาๆ เสนอให้ว่า ในส่วนที่เราไม่ได้รับความสะดวกสบายนี้ ให้เราเลือกว่า จะรับสิทธิ์โทรฟรีในเครือข่าย 100 นาที หรือจะรับเน็ตฟรี 50MB เราตอบนางไปว่า คนรอบตัวเราไม่ใช้ดีแทค ดังนั้น สิทธิ์โทรฟรี ได้มาเราก็ไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตฟรี เราอยู่บ้านมีเน็ตใช้ เน็ตฟรีเราก็ไม่ได้ใช้เหมือนกัน สรุปว่าเราไม่รับทั้งสองตัวเลือก มีทางอื่นมั้ย นางบอกไม่มี เราก็โอเคบายยยยย

     ที่มาตั้งกระทู้วันนี้ ไม่ต้องการอะไร ไม่ต้องมาขอโทษแล้ว เดี๋ยวจะไปทำเรื่องย้ายค่ายแล้วค่ะ ผิดที่เราเองที่อยากลอง ผิดที่เราเองที่วันนี้ทะลึงเปิด ผิดที่เราเองที่ไม่รู้ว่าตรงไหนยังไม่มี 4G (ก็เกือบทุกตรงที่ไปอะแหละ) ผิดที่เราเองที่ไม่ยอมปิดสัญญาณที่เครื่องตรงจุดที่มีแค่ 3G!!!! ถือว่าตั้งเตือนหลายๆ คนที่อาจยังไม่รู้กลยุทธนี้ เพราะส่วนใหญ่คงมีโปรเน็ตหลักกันอยู่แล้ว ถ้าจะลองโปร 4G ฟรีอันนี้แล้วมันตัดสลับกับ 3G ของโปรหลักก็คงไม่น่าสังเกตอะไร หรือกับคนที่ไม่รู้เรื่องพวกนี้ (เช่นคนแก่) ให้ระวังการกินเงินจากโปร 4G ฟรีครั้งนี้เหมือนเราด้วยเทอญญญญญญญญญ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่