หมดประกัน เครมเครื่องใหม่ได้ไหมครับ

เครื่องผมซื้อจากศูนย์ ดีแทคหมดประกันแล้ว(ซื้อมาเกิน 1 ปี) ผมสามารถส่งเครมได้ไหมครับ อาการของเครื่องคือ
1.เครื่องไม่รับไฟ(เสียบชาทขึ้นรูปไฟฟ้า แต่เปอร์เซ็นแบตไม่เพิ่มเลย สอบถามอาการเบื่องต้นจากช่างบอกว่า น่าจะเป็นที่ IC ตัวชาทหรือบอร์ด)
2.เครื่องค้างเป็นบางครั้ง และรีบูตเองเป็นบางครั้ง
3.ปุ่มเปิดปิดเสียงด้านข้าง(มือโดนจะเปิดปิดเสียงเอง ไม่ได้ปรับ)

ผมต้องการเครมเครื่องสามารถทำอะไรบ้างครับ